翟湘云，女，洛阳。教师，国级二级心理咨询师。中原焦点团队九期、高级二期、讲师七期成员。
2021.5.2·坚持分享第1148天。
A部分
约BOX4-6
1.网络咨询中，来访者一般都非常着急，紧张，来访者常常认为自己付了钱，就是要建议的，所以当咨询师和来访者探讨问题的时候。咨询来访者要建议的语速要慢一点，各方面设置要表达清楚一点，不给建议应在设置其中。
2，来访者很焦虑，很着急，就引导他，让他去倾诉。
3.来访者很着急怎么办？理解他的难受，理解他的不容易，他的焦虑与抓狂。建立好关系很重要。当他情绪平稳的时候，让他慢慢还原事情的过程。
4，澄清过程，扩大来访者知觉。
5.扩大知觉:来访者说:“这不是废话吗？″
①咨询中断，让他有自己的思考
②a他的情绪点燃了我的那些情绪？b成长自己，C为什么让自己忍？
③为咨询师是否要表达自己的感受？
④对当事人的一个评判。是咨询师不可有的。
⑤咨询师问:″你是否平时常说这句话来表达自己对妻子的不满？″引入目标话题。让来访者有更多的思考。
⑥咨询师是一个容器，咨询师的价值观和来访者价值观不一样的时候，仍然要接纳来访者。接纳不等同意和他的价值观一样。
⑦稳稳地接住，再切换话题，找资源。
