为什么说不好话
前几天我和老板在工作上就某一些点意见不合,闹了点不愉快。但是回过头来想想,也没什么大事,干嘛要一定要争个结果呢?我越来越发现自己不怎么会说话了,或者说嘴越来越笨了。
说话,从小到大,我们一直都在操练,为什么工作后会觉得越来越不会说话呢?这事我一直琢磨着,后来也慢慢想通了,说话这事虽然很普通,我们天天都在说,但是如果只是停留在说出去,不去研究说话的底层逻辑,那么说话也就只是我们的一种本能反应而已。
就像有的人炒了一辈子的菜,也就会那几个,味道也普普通通。而相反有些年轻的厨师,经过专业的训练,融入了自己的情感,融入艺术的美在里面,自然烧出来的菜与众不同,有一定的品味和特色了。
开车也是一个逻辑,如果只是每天重复的,机械的操作,那么20年后,也只能停留在会这个点上,而离开得好则相距甚远。因为,开得好,需要你观察了解爱车的习性,明白发动机的原理,汽车的其他相关知识,是需要你花费时间来深入学习和实践的。
很多的事情如果只是满足在会这个点上,那么就像物理学中光子一样,永远在那个轨道重复运行。要想突破或者攀登到更高的层级,就需要跨越那能级的非连续性,到达下一个能级。对于说话,就需要经过刻意地练习,需要理论正确地指导,从而提升说话的层级。
什么是说话
说话简单,是因为张开嘴就可以了。说话不简单,是因为说话得好坏,不仅取决于内容,还体现在技术,体现在智慧上。
那到底什么是说话呢?或者说话的本质又是什么呢?
说话就是说出自己头脑中的意思,包括观点,包括事实。说话就是表达出自己的情感,包括情绪和感觉。
从上面来看,说话的本质就是表达,就是交流,就是让思想流动起来。
其实,我们生存的这个世界,存在着连续和不连续两种状态。如果我们认为一个人的身体是连续的,那么思想就可以在身体内流动。但是思想如果要流动到其他人身上,那就需要跨越非连续性,就需要构建一个通道,或者说类似造一艘大船,度过非连续的大海,让思想到达对方身体。
但是,对方的身体里,也有自己的思想(称为乙),你新来的思想(称为甲),必须要与乙在某种程度上达成一致才能共存,否则有可能消灭对方,可能被对方消灭。
五维话术
说到这里,我要重点推荐《好好说话》这本书提到的五维话术,其非常清晰地解释了上面的几种行为。
行为一:演讲
就是思想甲刚登陆对方身体上需要构建自己的权力,构建自己的影响力,这就是演讲,这个阶段权力在形成。
行为二:沟通
就是甲乙两个思想,你可以坐船到我们那边去,我也可以来你这边来,权力在流动。
行为三:说服
就是思想甲打败了思想乙,或者思想乙打败了甲,这样权力只在一方,一方被迫投降。
行为四:谈判
就是,甲和乙两个思想已经打了好几个回合,但是最终双方都损失比较大,为了保持双方的利益最大化,就各自调解,互相让步,最后达成共识。这个时候权力在双方。
行为五:辩论
就是甲乙两个思想在争执不下的时候,请来了权威的第三方。然后各自证明给第三方看,看谁谁更有实力,谁最后获胜。权力是在他方(第三方)。
其实,思想的关系和我们人类的关系,以及组织、国家的关系本质都是一样的。说话并不简单,它本质上不是沟通和交流,而是一种权力的游戏。
对,这就是奇葩说的冠军马薇薇、邱晨等在《好好说话》中,向我们传递的五维话术:演讲、沟通、说服、谈判和辩论,它们不是孤立存在的,而是相互交织在一起,是在流动和转化的。
看起来,要学会好好说话,还真不是件容易的事情。但是即使不容易,也得去提升,因为它就像我们吃放一样,是一种需要啊。我觉得五维话术里,演讲是比较容易练习的,有很多书籍可以参考的,有很多大师的演讲可以学习,有大型的TED组织,所以可以从基本的演讲开始。
我听说007有一个赋能王,叫张胜萍。他开了写作和演讲双日更社群,里面聚集了很多的高手,而且还会定期组织分享。大家每天练习,一周五篇演讲,一篇点评,然后把打卡内容都传到日更群里。我想想也觉得挺不错,因为毕竟通过这样一个平台,大家可以互相联机学习,可以取长补短。同时还可以认识很多有正能量的小伙伴,大家一起精进,一起赋能,一起成长。
于是我上周立即报了名,开始自己的即兴演讲训练。为了贯彻让成长有迹可循,我在喜马拉雅开了账户,开始了我的演讲之路。这是一个开始,这是一个选择,没有对错,只是一起走着属于自己的路。
结尾
说话-好好说话,对于我们每个人来说,都意义非凡,我们需要去重新认识和定义说话,重新去理解和践行什么是好好说话,怎样才算好好说话,我相信,只要通过持续的练习,我们的嘴一定慢慢会聪明起来,说话本身也会变得越来越有意思。