冷夜——2018.9.5

图片发自简书App

9.5工作总结

1.网络后台审核

2.查房.不合格情况已反馈云帆处理

3.电话回访

4.回复网评

5.客诉房间有味道，头晕，已经退房，对服务都很满意，不能接受装修的味道

6.协助接待

7.送东西

8.核对携程预付

9.6工作计划

1.网络审核

2.查房

3.回访客户

4.回复网评

5.与花香完成安全四大本。(完成后，计划6.7.8休息)。

                  知鱼

                  2018.9.5