第一章：社群风口-从弱关系到强联结
1、保证社群活跃度最佳方法是建立“产品型社群”——社群满意度
2、好社群五元素：（ISOOC原则）
同好：极大情感慰藉、极大互动快乐、极大现实利益——落实社群价值观
结构：组成成员、交流平台、加入原则、管理规范——形成群规则
输出：持续输出有价值东西决定社群价值
运营：仪式感、参与感、组织感、归属感
复制：决定社群规模
3、社群运营衡量指标：
社群影响力
连接度：社群的人连接维度越多越好
参与度
输出度
第二章：从0到1打造优质社群
1、5W1H定位社群运营目标
2、找定产巧能
