拆书家：悦读知行 大连知行分舵 2022-04-25
年后徒弟找到我，说她想搞个自己擅长领域书籍的拆书项目，不知道怎么做适合，也不知道靠谱不靠谱。一来二去聊了几次，过程方法大概捋顺了，只是能否能搞得成还是不确定的。A、她一直有个想法是先放一阵子，要搞就搞个像样的，完美的，准备充分的，尽量不要犯错的。B、而我的想法是带着兴趣一起玩起来看，先动起来，先有后优，小步快跑，快速试错，通过前期客户的反馈发现问题，持续完善。
如果你也赞同A的思维，那么下文也许是你的菜，最好读完全文，你会对什么是科学、什么是科学增长有认知上的更新。如果你赞同B的想法，跳到科学增长，也许会让你的逻辑更加严谨，成功的概率大为提升。
为什么会这么说呢？
说到科学，你是不是会觉得那应该是严肃的、正确的、普适的、无懈可击的？
是的，因为在日常语境中，“科学”一词已经被泛化为约等于“合理”了。而实际上科学原本只是探究世界的方法之一，它意味着不盲目认为自己的理论无懈可击，总留下可证伪的空间。科学意味着可证伪、可验证、可迭代。每一个科学理论都是对客观世界的建模，如果世界按照此模型运行，你便继续按照模型指引去认知和改造世界，一旦出现了反例，你就再构建一个更完备的模型去重新描述和理解世界，如此往复。
知道了科学，再来看看科学增长。
科学增长不代表一定正确，而是让我们处于持续追求更优解的路径上。科学增长方法分为4步：看清问题、假设归因、制订方案、验证迭代。
《增长战略：五大核心策略主力企业增长》中，混沌学园创新领教李云龙这样描述：
1、看清问题：这是对某项问题的事实描述，来自数据、经验、逻辑和用户访谈。发现和描述问题的能力极其关键，很多人的工作习惯是还没搞清楚问题便给出答案，结果可想而知。
2、假设归因：造成问题的原因往往多元而模糊，我们需要做出合理假设，在基于归因设计方案。同一问题可能有多种归因，按照某项归因逐一向下推导，方案的逻辑性才完备。
3、制订方案：基于归因设计方案，同时给出收益预期。若对业务很熟悉，对于做出的某种方案会在多大程度上影响结果，我们基本上能做到心中有数。哪怕不熟悉，我们也要给出预期，以实际验证结果来调整自己的预测能力。实践得多了，商业手感就有了。
4、验证迭代：将方案实施，看实践结果，观察与预期的差异再给出判断和假设，如此反复持续迭代。
书中给出百丽鞋业的案例套入该方法：事实是发现某款鞋试穿率很高，但购买转化率很低。原因是什么呢？是鞋子好看但穿起来不舒服、价格超出预算，还是有其它原因？从可能最大的归因开始解决，假设是不舒服，方案就是回厂调试舒适度，预期转化率提升7%。实际验证确实可行，则OK，如果客户依然不买，再回到看清问题，假设归因，再给方案，验证迭代的往复循环。
你可能会说，还可以这样玩啊！不过那是适合企业做的事，个人嘛，就不见得好用了，有种杀鸡用牛刀的感觉。其实，科学增长方法作为一种方法率先是在互联网公司流行起来，但其思维方式是普适的，个人的精力也是有限的，想完成相对高效的实践，科学增长方法依然有效。
明确了概念，浏览了案例，再回头看一下拆书项目，如果你赞同了A务必追求完美，是不是很有可能就会因为害怕失败而一再拖延，导致错失良机，或者面对挫折无法释怀而止步不前。如果你赞同了B想到就去做，可能就跳过了科学增长的前1～2个步骤，没有充分分析不同的假设，甚至没有看清问题就盲动起来，可能会多走不少弯路，又或者一路不通就丧失信心，失去战斗力了。
那么在拆书项目上又该如何运用科学增长方法呢？
1、看清问题：你擅长的领域不一定是用户看重的问题，用户到底有哪些痛点，通过你以往的经验、逻辑，最好是数据会有一个基本的感知，你需要为客户提供什么价值？比如说你擅长心理领域，而心理领域有多个分支，以你之前的经验发现大多数客户可能处理不好亲子冲突。
2、假设归因：然后通过用户访谈，确认你的感知是否是事实？如果是事实，透过现象看本质，看清客户真正的痛点是什么？分析各种原因，以及可能的概率，选择一个最大可能的原因。比如，亲子冲突的原因有多种，可能是原生家庭的问题，可能是多子女家庭排列的问题，可能是学习压力的问题……假设学习压力是大概率原因，因为孩子不学习时母慈子孝，孩子一学习就鸡飞狗跳。
3、制订方案：针对学习压力问题选择要拆解的书单，并且预计拆书课程的复购率提升5%。
4、验证迭代：拆一两本与孩子学习力相关的书，比如每天拆一段赵周老师的《如何培养孩子的自主学习力》，发现确实增加了10%的拆书课复购率，那么OK，继续尝试。如果没有达到5%的预期复购率，重复以上科学增长的4步法。
心动不如行动，如果你也想通过拆书搞些事情，苦于不够完美没有启动，拆了一次遇到问题，不妨用科学的视角重新上审视一下吧。
如果在拆书过程中，你很难（/已经）发现用户在某个领域有哪些痛点，或不知道（/知道）有哪些书曾大获好评，欢迎在评论区留言哦，一起拆书搞事情啦。
