用受众思维求职 让HR第一秒就爱上你

上一篇《逻辑思维能去职场沟通难题 还能让你开源节流买到房》提到用逻辑树解决职场沟通及生活难题,今天我们要延续逻辑思维再来介绍个受众思维,把受众思维应用到大家最关心的求职简历中。

基石决定了简历信息能否顺利地组织起来,桥梁决定了面试官能否顺利接收并理解你表达的信息。建立桥梁并不复杂(其实就是换位思考),难点在具体的操作上。为了从根本上解决实操的问题,让我们回到最底层的理论——简历信息传递模型。

面试官/HR即我们简历的受众,决定他是否爱你的简历并邀约你面试关键在于,他是否有效的接收了你简历中所传达出的信息。即:受众先接收信息,再吸收信息,最后付诸行动。

为了培养受众思维,我们需要提前回答以下三个问题

用“百度脑图”做出来的思维导图

只要在每次写简历、投递简历、面试前把这些问题过一遍,你对受众思维的运用就越熟练,信息的传递效率也会随之提高。为了让大家对这种“受众思维”的方法有更深的理解,下面将通过分析一个具体的案例,想想如何考虑受众特征,从而提高信息传递效率。

小林读大学快毕业了,想找一份市场营销相关的工作,最近他在某招聘网站投了很多次简历。他认为自己有实习工作的经验,很快就能找到工作。但一周过去了,还没收到一个面试通知。小林很郁闷,于是向当HR的表姐芳芳求教。

小林:”姐,我快死了。”

芳姐:“怎么了?这不像是你会说的话。”

小林:“我这个月投了不少简历,但没有一家公司有回信。你能帮忙看看我的简历吗?”

芳芳接收了小林的简历,只扫了两眼,就看出了问题。

芳姐:“你的思路OK,工作经验与岗位匹配,但有一点没做好。”

小林:“哪一点?”

芳姐:“在招聘网招人的时候,我们一般会通过关键词搜索,而你的简历的描述缺乏关键词,很难被HR注意到,我具体跟你分析一下吧。”

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芳姐:“我圈出来的地方,正是你表述不到位的地方。”

小林:“我觉得还好啊,写得不是挺清楚的吗?”

芳姐:“跟你说吧,招聘HR会收到海量求职者投递的简历。由于精力有限,他们在一份简历上停留的时间很少超过1分钟,很多HR甚至只读3-10秒。而能吸引到招聘HR的往往是一些关键词——和招聘要求高度匹配的关键词。例如,我在给公司招聘网络课程运营专员时,每天要看一大堆简历,而只有那些和岗位有联系的关键词才能引起我的注意。

网络课程运营专员关键词

你的简历关键词非常模糊,所以不能抓住HR的眼球。”

小林:“原来是这样啊啊啊!”

芳姐:“而且,写好关键词,即使不投简历,也可能会有企业主动联系你。这是因为:除了查看他人投递的简历,我们还会主动去搜索简历。一般来说,我们会根据五类关键词进行搜索:岗位、技能、公司、位置、学历。给你看一下搜索页面:

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由于你的表述里没有这些关键词,HR根本不能搜到你的简历。”

小林:“姐,都讲到这了,你帮我的简历支支招吧。”

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芳姐:“好,你再看下简历。我问你,“在网上发布产品信息”,具体指的是什么网?”

小林:“主要是在阿里巴巴上。”

芳姐:“那你其实可以把“在网上”改成“在阿里巴巴上”。这样的话,如果HR搜索“阿里巴巴”这个关键词,就会看到你的简历。再看看“操作账号促进产品的曝光和排名”,就可以换成"店铺优化”“店铺运营”这类更容易被搜到的技能类关键词。而“运用一些其他的途经开发客户”则可改为“网络开发、拓展渠道”等岗位类关键词。”

小林听完,恍然大悟,马上去改了简历。

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小林原来没有考虑到HR看简历的习惯(即受众特征),所以写出的简历很难被HR搜到。在芳姐的帮助下,小林站在HR的角度,为简历添加了关键词。这样,HR更容易搜到他的简历,看简历时也更容易捕捉到关键信息。不过,芳姐觉得他的简历还有提升空间。

芳姐:“你的简历被HR阅读的机会大大增加了,但内容上还可以再做一些优化,这样更容易脱颖而出。”

小林:“你说的是哪方面?”

我整体看了下,你的实习工作经历其实比较普通,荣誉奖励部分才是你的亮点,却没有很好地呈现出来。你看原来的简历。

比起其他毕业生,你获得的奖励算多的。不过,如果只是罗列,反而显得刻意堆砌。你投递的是市场营销岗位,想一想,应该如何围绕岗位要求,突出自己的相关能力呢?”

小林:“啊?荣誉奖励要怎么围绕岗位要求来写呢?”

芳姐:“很简单啊,你按照“市场相关荣誉经历”和“其他荣誉经历”把这些荣誉分成两类,不就能突出市场能力了么?”

小林再次恍然大悟:原来还有这种操作,马上就改了。

芳姐:“不错,比之前清晰了,可以看出你的优势是市场相关能力。不过,如果你能在相关经历上用更多的笔墨写出你具体做了什么,以及结果如何,就更有说服力了。”

小林再次修改,为了让思路更加清楚,他在草稿上画起了逻辑树。

理清思路后,他完成了第三版的简历。

“嗯嗯,这样看来你的经历更有说服力。而且,你也把关键词方法用上了,如“反馈调查”“市场推广”“SEO”等,这些词都不错。那么,就用这份简历,去找份好工作吧!”

小林:“好的,谢谢芳姐!”

小林在进一步修改简历时,考虑到了两点,一是怎样的逻辑更容易让受众理解;二是受众能否正确解读你的信息。之后,小林先把荣誉分为“市场相关荣誉”和“其他荣誉”两类(即按HR更容易理解的逻辑组织信息)。

而且,还丰富了“市场相关荣誉”的细节,可以让 HR更好地解读关键信息。相比原来的简历,优化后的简历更能让HR看到鲁班在市场方面的能力。所以我们通过小林的案例掌握了受众思维之后,就可以举一反三了,就算你面试的岗位不是市场营销,也能借用此文说的受众思维顺利应对。

比如假设小林在求职的过程中咨询了一些前辈,发现比起市场营销,自己对培训师的岗位(主要工作内容是设计培训课程、组织员工培训)更感兴趣,那他又该如何修改简历呢?

既然没有直接匹配的相关经历,那么可以换一种思路。我们要记住简历的本质目的是让受众HR更好地解读信息,所以我们可以思考得更灵活一些。即站在招聘者角度思考,培训师岗位需要什么能力?有哪些荣誉奖励可以和这些能力匹配?

小林的简历里似乎没有直接相关的能力?没关系,我们可从团队合作、创新能力、学习能力、自我驱动等培训师岗位需要的通用能力分类,也可以让简历显得有料。按这种思路,应该如何构建逻辑树呢?

最后可以形成这样的简历:

至此,我们通过具体简历求职案例已将受众思维给你解答非常清楚,学会举一反三,受众思维不仅在写简历、面试求职,在工作中也是大有用处的哦,欢迎留言谈谈你认为受众思维还可以在哪些地方帮到你?

如你在写简历中还有什么疑问,欢迎关注并私信与我交流。

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