做销售总会在意或者寻找我们的客户群，这是一项大工程，也是一个没有结尾的任务。需要在销售中不断寻找筛选，提炼，升级。但是不管客户群的大小，宽窄。都可统分为两个类，男性客户，女性客户。男性与女性在沟通方式，价值观，客户定位等都不相同，所以要求销售员要做相对应的准备，知己知彼，百战不殆。我们先来看看男女古往今来形成的普遍区别。
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首先在沟通方式上
男士爱面子，不能否认吧。反正小编还是蛮注意面子的。所以和男性沟通，介绍产品的时候，要主要多给对方留面子，虽然我们在产品方面上专业的，但是且不可因此而特意强调，免得丢了对方的面子。
女士则较为随和。我们需要表达清楚之后，多做做人情，聊聊家常。女士还有一个特点，冲动，经过你的三寸不烂之舌定能一举拿下。专业性就不要太过讲究了。不过，记住，售后服务就很重要了，她们更在意感觉。
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问题处理方面
男士理性就事论事，出现问题也能直接表达出来，对我们的处理也较为容易，只需要从专业角度解释产品的问题，以及解决方案，大多就可。百度:左脑销售法，更多客户心理一起琢磨。
女士则较为感性。一般也会强化矛盾，而且，情感方面谁能琢磨透那？兴许你解决了半天的问题压根就不是客户表达的问题。所以我们要从客户角度，从心情角度表示理解，先缓和其情绪，下一步也就容易了。
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上面只是简单聊聊，很多朋友也略有所闻，或得益于此或苦于此。说到底还是一句话，像对待爱人一样对待客户。从内心就爱上客户，时刻为客户着想。如果我们只想从客户那里得到提成那么你将举步维艰，如果你当客户是朋友，那那则顺风顺水。祝你们好运。
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