负面偏差:心理学研究表明,人们更看重负面信息,无论是挑商品还是看人,都是如此。消极事件对人们生活的影响也大过积极事件。
负面偏差最明显的危害是导致我们做出错误选择。我们可能仅仅因为几十条好评后面有几条差评,就错过了可能改变人生的一本书。我们还可能因为太担心损失一些钱,而错失了一次期望值颇为可观的投资机会。
为了避免这种情况的出现,一个有效的方法是运用另一种被称为“框架效应”(框架效应:由呈现方式不同而导致的决策上的不同)的认知偏差。我们的偏好和选择是基于选项的描述方式而非选项本身。
当你考虑不选择某个选项的理由时,更加关注的是这个选项的负面信息,当你考虑选择某个选项的理由时,更加关注的是这个选项的正面信息。
当负面因素给你带来极大困扰的时候,你可以从正面描述问题,别问自己不选哪个,要问自己选择哪个,以此达到平衡。