【田关海习思录】019
管理分两种,过程管理和结果管理。过程管理的目的也是为了得到预期结果。
没有过程管理,结果就不可控,很可能会出现南辕北辙、事倍功半的情况,忙活半天全是无用功;
没有结果管理,结果同样不可控,比如拖延时间、品质拙劣,甚至直接没有结果。
为什么管理很重要?因为所有的事都是管理的事,所有的成果都是管理的成果,所有的成功都是管理的成功。
【田关海习思录】020
管理是一门实践的科学,它的本质是管人而非管事,形式是借事管人,需要你行动起来去管事管人。
管理是一门修身齐家的科学,需要你先自我管理,自我管理好了,才懂得将心比心,懂得如何管理别人。
管好自己后,推己及人,由近及远,以自己的身先士卒、率先垂范带动其他人成长。
如果你管不好自己,就很难管好别人,因为别人不服你。
【田关海习思录】021
从心理学视角看管理,管理除了是一门修身齐家、率先垂范的实践科学,还是一门集精神分析和行为主义于一体的心理学应用科学。
精神分析心理学应用,是指你需要理解自我和对方心里所思所想,分析行为背后蕴含的个体本能动机以及文化环境所带来的集体意志(集体潜意识),以便更好地理解彼此,从内心出发加以引导、影响。
行为主义心理学应用,是指你还需要运用强势外加的行为行动规范去约束对方,持续通过奖励和惩罚的“行为-反馈”机制去建立人们的“预期-行为”反射,让对方形成良好的行为习惯和素养。
修身齐家、率先垂范的实践,是从管理自我到管理别人,知己知彼、将心比心;从精神分析到行为主义,从精神意志到行为规约,有引导带动也有强制要求,一内一外、里应外合。
以上没有偏废、兼而有之,管理工作的效率会大大提高、事半功倍。
【田关海习思录】022
为什么管理很重要?因为所有的事都是管理的事,所有的成果都是管理的成果,所有的成功都是管理的成功。
这里提到的“管理”不是“结果管理”,而是“因果”管理(更进一步讲是面向目标的“过程”管理)。
“因果管理”的重点是什么?是对“因”的管理:深入研究要解决的课题,找到真因(真正原因)、要因(重要原因)并集中力量去促成它们,然后结果自来。
通常,真因只有少数几个,而要因可能有多个。在实际操作时,我们要尽可能地将真因精简到几个,最好只有一个——这就是决胜点。
接着我们要做的就是集中自身优势,压倒性地投入时间精力来实现这个决胜点。当我们顺利抵达决胜点,事情基本上就成了。