识别『事情需要』➕ 核实
【记录格式】
1、
一、伙伴名字与对话所在的场景:
在公司同事跟我对话
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或直接描述对方原话关键字）
待会有学员来，帮我把这壶茶拿进来
三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？
待会给学员带杯茶的事情
四、你提取到对方
『事情的潜层需要』 是：
需要我过去给学员倒茶
五、你与对方核实的关键话语描述：
待会学员来了，我把茶拿进去，给他倒一杯是不是？
六：核实后对方的反馈是：
是的
2、
一、伙伴名字与对话所在的场景:
学员、与她通话
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或直接描述对方原话关键字）
说前夫很现实有了钱就不要她了
三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？
她婚姻的事情
四、你提取到对方
『事情的潜层需要』 是：
需要被理解她的不幸是对方的问题
五、你与对方核实的关键话语描述：
你是觉得对方很现实，是因为他的现实才导致你离婚的是吗？
六：核实后对方的反馈是：
嗯，对
3、
一、伙伴名字与对话所在的场景:
与先生对话，在车上
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或直接描述对方原话关键字）
这次你有进步，之前给学员打电话都是要1、2个小时沟通才能解决她的疑惑，现在40分钟就可以解决她的问题了
三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？
不需要跟学员打电话打很长时间了
四、你提取到对方
『事情的潜层需要』 是：
需要我能快速解决疑惑，用最短的时间通话
五、你与对方核实的关键话语描述：
你是希望我说打电话不要打太久是吗？
六：核实后对方的反馈是：
不是
4、
一、伙伴名字与对话所在的场景:
在家与先生对话
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或直接描述对方原话关键字）
灯我明天再叫电工来换
三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？
家里主卧的灯坏了
四、你提取到对方
『事情的潜层需要』 是：
需要安静，周末不想被打扰
五、你与对方核实的关键话语描述：
你是想周末不想有人来家里吗？
六：核实后对方的反馈是：
不是
5、
一、伙伴名字与对话所在的场景:
家里与先生对话
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或直接描述对方原话关键字）
我看你今天在搞卫生，现在已经5点了，到时候你又说时间不够用
三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？
我想叫电工过来把灯修好
四、你提取到对方
『事情的潜层需要』 是：
需要我先去做我想做的事情，灯的问题明天他解决
五、你与对方核实的关键话语描述：
你是担心我待会焦虑我想做的事情没时间做，所以就想把灯的问题放到明天处理吗？
六：核实后对方的反馈是：
是啊
6、
一、伙伴名字与对话所在的场景:
学员微信聊天
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或直接描述对方原话关键字）
今天开老公的车，发现老公车经常在小三附近停车
三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？
学员老公出轨的问题
四、你提取到对方
『事情的潜层需要』 是：
需要有人帮她确认是不是又出问题了
五、你与对方核实的关键话语描述：
你是想要让我判断下他们是否又出问题了吗？
六：核实后对方的反馈是：
嗯，是的
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【自我评估】
认领价值水晶
一、写完练习你有什么发现？
发现很多时候会忘记使用核实这一步，第一反应就是我的解读是对的，特别是对伴侣，不接受反驳的那种，如果核实他说“不是”的时候就想跟他说“明明就是，还说不是”然后特别抓狂
有种宁愿相信我信念的解读，也不愿意相信与当事人核实的信息的赶脚，死就死在这里
二、写完请反确认自己意识力的提升度：
1.你开始关注对方『事情的需要』。
2.你开始识别到 『与对方核实』，是让沟通回归中立客观很重要的一个步骤。
（直觉打分1-10）
5
