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读书会 张镇 第五章 用双重确认的办法保护公司和员工 一、不让人犯罪的制度设计
第五章稻盛先生阐述的是“双重确认的原则”，他认为这是一种“保护机制”，既能保护公司，使公司机制健康，也是对人的约束，没有空子可以钻，也就没有犯错的机会，也就保护了人。
正如东野圭吾所说：“世界上有两件东西不能直视，一是太阳，二是人心。在人性面前，人们总是渺小的存在。”我们在工作中，不需要也不应该去设置障碍，考验人心，那就要让制度规范透明，避免让人犯错误，陷入一步错步步错的深渊。因此，要创造不让人犯错的土壤是非常重要的。
稻盛先生在这一章节中说的“不让人犯错误的制度”，就是采用“双重确认”的制度。不理解的人认为，这是企业对员工的不信任，实际上“双重确认制度”是对“人心”的保护，是贯彻“以心为本的经营”。
“双重确认制度”至少有两个好处，一个是避免人心的迷失，避免偶尔的鬼迷心窍，是对人的保护。另一个好处是减少判断的失误，有时一个人的着眼点有局限，没有做出最合适的判断和决策，通过另一个人的确认，能及时发现问题，避免造成公司的损失。作为决策者和领导者，一定要有一颗为公的心来设计这样的制度，不要去想着所谓的特殊情况，特殊案例，个别通融，这些情景往往都会为日后的管理工作埋下隐患和漏洞。给犯错误创造滋生的土壤。
我个人觉得，随着格雷的成长，我们作为经营者的心境的提升，我们公司基本上也是在执行这种“双重”或“各层级”的确认，就需要每一个参与确认的人员都认真负责地做好裁决和确认，让“双重确认的机制”充分发挥作用。当然，绝不能因为手中的确认权利，作为为难别人的筹码，我想我们公司是可以避免这样的极品情况发生的。这里有个很关键的点就是当权者的私欲和人心需要得到收敛和控制，最为企业的最大收益人，更要率先起到垂范的作用。让我们相信“双重确认制度”的力量，营造具有紧张感的、生机勃勃的职场氛围。以上是我对本小节的浅显认知。
