一、所选观识的案例对象是:
(请写出具体的事)
身边一些朋友遇到烦心事就来找我聊聊
二、观察的对象,所提供的是在满足什么事情的需求?(列举1-3点)
1.满足了她想诉说的需求
2.满足了她想要被理解的需求
3.满足了她想找人陪伴的需求
4.满足了她需要被疏导的需求
三、观察的对象,在创造的核心价值有哪些?(列举3-5点)
1.耐心倾听的价值
2.理解、温暖的价值
3.陪伴的价值
4.清晰、梳理,带领其看见事件因果的价值
四、(若有过对比,请提取) 在同类对象中,TA 提供的突出、优胜的价值是什么?(若没有对比过,请不用写)
耐心
写完自我评估
认领价值
一、你写完有什么发现?
以前不觉得陪伴、倾听、理解、耐心是价值,通过写出来就发现,有时候同事缺乏这些的时候就会糟学员投诉,看到了这部分价值的重要,同时也认领了自己的这部分隐形的价值
二、你识别到
1.只要发生了金钱的交易,就已经是价值交换的结果。
2.你识别
oh~原来这就是需求,
oh~原来满足需求,就产生价值的交换
对以上两点『意识识别』提升的程度为?(直觉打分,1-10分)
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