沟通的感悟

怎么和人聊天？尤其是陌生人，作为一名销售人员，与人交流是必备技能，但是有好多人，脸皮薄，或者说不知道怎么切入话题，怎么跟别人聊的很亲近，前几天看了一本书，说的怎么与陌生人交流，

第一点，态度要亲切，要是冷冰冰的肯定没有人跟你去聊天。

第二点，聊他刚发生的事，刚吃的什么饭，坐什么车来的，家里人的情况，一般说到这里，对方就打开话匣子了，这样彼此的关系都亲近了。

第三点，感觉差不多了，就该推销你的产品了，即使客人没买，也不必灰心丧气，毕竟，交了个朋友嘛

要自信，要勇敢，要学会不在乎得失。

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