正如我们昨天看到的案例那样，每家公司都在努力通过战略决策提高自己的战略竞争力，进而获取高于平均值的报酬，而实现这一点的方式就是战略管理。接下来会对战略管理相关概念进行一些介绍。
当一个公司成功地规划并实施了一个可以创造价值的战略时，这个公司就获得了战略竞争力（strategic
competitiveness）。那什么是战略（strategy）呢？
A strategy is an integrated and coordinatedset of commitments and actions designed to exploit core competencies and gain acompetitive advantage.
公司在选择战略时往往需要在大量选择中有所为有所不为，就像在客机的案例中，空客选择了超大容量的550+座位的大型客机，也就是选择放弃了制造较小体型的大型客机。这种选择就像是下赌注一样，决定了一个公司在未来几年能否在市场中占据优势地位。
如果一个公司下的“赌注”成功了，实现了一个令竞争者难以复制，或者模仿成本极高的战略，我们就说这个公司存在竞争优势（competitive advantage）。一般来说，只有其他竞争者尝试模仿失败之后，一个公司才可以说他们存在竞争优势。同时也需要注意，没有任何一个竞争优势可以永远存在，竞争者能在多长时间内模仿到某个创造价值的战略决定了这个竞争优势能存在多久。
高于平均值的报酬（above-average returns）是指在同样的投资风险下，超出投资者预期的报酬。其中风险（risk）是指在某项投资中投资者面临的回报的不确定性（即可能赚钱，也可能赔钱）。回报（return）可以通过很多指标体现，大多是通过在投资者资产上的增加来判断。但是在一些新兴公司中，对其发展情况的评判有时不能通过盈利能力判断，而是其看它的成长速度（如年销售量）。当然最好的情况肯定还是通过建立竞争优势帮助投资者获得高于平均值的报酬，至少也要获得等于平均值的报酬，不然可能会面临投资者撤资，公司破产解散的风险。
为了实现一个公司的战略竞争力，获得较高回报，就有了下面的战略管理过程（strategic management process）。
公司从分析内/外部环境开始，确立其资源、能力、核心竞争力（即所有的战略投入），进而确立愿景与使命，形成其特有的战略，公司通过精细的战略层面的运作实现其战略并最终获取高回报，产生战略竞争力。这是一个动态的过程，在无时无刻不在变化的市场中公司需要不断调整其战略投入。
在本章中主要讨论几个问题：
（1）全球化导致的竞争格局
（2）两个用来收集信息并确定战略的模型：用于研究外部环境的I/O(industrical organization)模型，以及用于研究内部环境的resource-based模型。
（3）确立愿景和使命、以及影响公司发展方向的决策
（4）如何处理与公司利益相关者（stakeholders）的关系
当下全球化导致的竞争格局
现在世界范围内很多行业的竞争格局都在发生着天翻地覆的变化，竞争变得越来越残酷与激烈，甚至现在定义行业之间的边界都变成了一个难题，很多公司都正在尝试去其他领域分一杯羹，公司与公司之间的合作更是把这个边界变得愈加模糊，毕竟可能一个新产业的出现，可能就会导致某些旧产业的衰亡。
在这种环境下，此前所谓的规模效益（economies of scale）和巨额的广告投入可能就不再那么有效了，经营者也需要摒弃传统思维，去拥抱新的价值观——灵活性、速度、创新、整合，并去迎接持续变化的环境带来的挑战。当然在这种环境下，制定有效策略依旧是一件重要的事情。
超强竞争理论（hypercompetition）是一个用于反映真实竞争格局现状的术语，在这一理论中市场不是静态的，而是飞速变化且不稳定的，因此持续优势是不存在的，只有通过打破现状才能获得一系列短暂优势。因此，长期的成功需要动态战略，不断地去创造、毁灭又再造短期优势。
全球经济（global economy）是指在世界范围内，货物、服务、人、技术、想法等可以不受地理边界限制自由移动。随着全球经济的发展，也出现了大量有趣的机遇和挑战，比如近年来很多全球化企业的战略重心都开始从发达国家转向发展中国家，如中国和印度。
全球化（globalization）是指世界范围内各组织和其所属国家相互依赖程度逐渐提高的现状，具体反映在国家之间货物、服务、资本、知识的流动。在全球化的市场中，一个企业或许会在国家A获取资金，在国家B买原材料，在国家C购买生产设备，并且最后销售至国家D。当然，一个公司的全球化需要有一个“循序渐进”的过程，比如沃尔玛在拓展海外市场时就是从其本部——美国附近的墨西哥和加拿大开始的，此后再逐渐拓展到欧洲、南美和亚洲。随着业务覆盖范围的增加，公司也需要更多的考虑各国市场的文化背景，对货物、服务、人力等资源的飞速变化有一个心理预期，进而才能借助全球化的优势，更自由的穿梭于不同的市场之间。
同时全球化也影响了产品的设计、生产、供应、维修和服务，就比如高质量的丰田汽车在全球化的进程汇总，促进了世界范围内汽车品质的提高。总的来说，全球化带来的竞争新格局促使企业在产品质量、制造成本、生产效率、产品发行时间、经营效率等方面做出突破，因为这样才会使他们在本地及海外市场获得满意的回报。
当然全球化带来新机遇的同时也带来了新挑战和新风险，有一个术语来形容本国企业去其他国家参与商业活动面临的问题——“外来者劣势（liability of foreignness）”
拓展海外市场意味着企业要去适应一个全新的经营环境，同时如果一个企业拓展了过多海外市场还需要面临过于多元化（overdiversification）带来的问题，如果公司实力不足以解决overdiversification的话，将对公司产生长久且负面的影响。
因此无论公司大小，在融入全球经济时也要小心谨慎，另外也要注意，无论获取了多大的海外市场，国内市场始终是需要重视，认真经营的一环。企业始终应该重视技术突破带来的机遇，并且提防其他科技创新带来的竞争与挑战。
#感觉如果很细致的翻译的话效率也太低了Orz努力转变一下读书笔记的记录方式尽可能做到详略得当叭Orz
