认知与事实
徐:迅哥儿在新片《保持沉默》里讲,法庭上的真相有三种:控方真相,辩方真相,和真相本身。
其实,我们做广告,也要分清楚事实本身和认知事实两类。甲方往往固执于事实本身,而广告人一定要在立足事实本身基础上,找寻更接地气的认知事实。
顾客认知,才能让你在市场上走的更轻松。
涂:外部思维与内部思维,认知大于事实。同时我们还得认识到,品牌刚开始可以去营造认知,但是品牌要想走长远,后面就得让事实无限逼近于认知,因为一旦事实暴露,认知崩溃,品牌就完蛋了,小罐茶的大师危机也是同样的问题。
徐:换句话,其实所谓的时代变革,并不是说替代性的,而是升级式的,产品时代,不断追求产品品质,进入渠道时代,渠道为王,但产品品质其实只是变成了基础,也必须夯实才能走更远,同样,进入心智战场,产品和渠道也应该是基础,只凭空架构心智,终也还是空中楼阁。
涂:这是当然,互联网起来,很多人就犯了这个错,定位虽然说品牌进入心智,完成提前预售很重要,但绝不是说产品不重要,做定位的都知道,企业的成功99%靠的是企业家,定位策略最多占1%。