情境领导力指的是根据自己、他人和工作任务的不同情境,选择适合的领导方式,就像驾驶者根据不同的路面选择不同的驾驶风格一样。
为什么要使用情境领导力?
从新手到高手一共有四个阶段:新人—学技术的人—需要被支持的思考者—独立的完成者。
这四个阶段应该是循序渐进环环相扣的,然而在现在的职场中,员工一不留神就踩了以下两个大坑:
1. 跳步:很多刚进公司的实习生,连自己应该做什么都没理清楚,就开始直接去跟别人讨论战略、讨论技术革新,这里的重点不是他们的意见本身正确与否,而是没有足够的话语权让别人的信服。
2. 停步:刚好和上面的倒过来,不是跳步,而是没有持续进阶。很多公司都有这样的员工,工作一两年,技术纯熟,可你问他为什么这么做,他却表示从来没想过,仅仅靠工作惯性。这类人可能永远停在第二阶段,上不到第三阶段,更别提独当一面了。
所以,一个好的领导,应该在员工的不同发展阶段用不同的方式去支持他。这就像一个人开着车上山、过盘山道、下坡,在不同阶段都需要不同的驾驶风格。如果你用上山的马力去应付下山的坡道,车就飞出去了。
保罗·赫塞把领导方式分成了四种:
指导(Directing)
教练(Coaching)
支持(Supporting)
授权(Delegating)