早上看到本子躺在地上，我第一反应是“去，把本子捡起来放好”，连喊了两声孩子没反应。正要发火，突然想起正面管教里的提问技巧，于是我尝试问了一下，你的本子掉地上了该怎么办？小孩快速的跑过去把本子捡起来，我接着问“本子揉成卷了，有什么办法让他平展？孩子开始想办法把本子搞得平整一些。
家长朋友们，如果你在生活中碰到类似的情况，不妨用一些启发式问题，引导孩子思考、一起解决问题
比如，孩子抢着端饭，打碎饭碗，安抚好孩子后你可以这样问：
1. 刚才发生了什么事情-事实
2.你刚才想干什么？动机
3. 对刚才发生的事情，你有什么想法？感受
4.碗掉地上了，我们要怎么办？当下解决
5.你有什么办法可以让碗不再摔碎？长期方案
在职场中我们也可以用启发式问题引导下属参与思考和合作，共同创造解决问题的方案，在参与的过程中，员工会感觉到被尊重和信任，同时增加了价值感和归属感，而且员工自己提出的方案自己更愿意执行。
教育的本意是启迪而不是灌输，询问怎么做要比告诉怎么做更能引起孩子的注意和行动意愿
