大家好
今天由我给大家分享，请指教。
【部门【御匠】
【分 享 人】吴富豪
【分享时间】2025年9月6日（周六）
【文章名称】《销售培训手册》
【原文摘录】一，优秀的结果能提升销售的成就感，增强他们的工作时力和执行力。当销售持续完成一个个小目标，他们的成比感和信心就会不断提升，他们就会更有动力去完成更大的目标。这种正向激励会形成一个良性循环，让销售人员在工作中更加积极主动。第二，结果是执行力的体现。每一次达成目标都是一次胜利，这些小的阶段性成果能够强化销售的执行力，让他们更加自信、积极、认真地完成工作。当销售看到自己的努力得到了实际的成果，他们会更加相信自己的能力，也会更加愿意接受新的挑战。第三，只有阶段的目标完成了，才能实现最终的目标。一次次小的胜利，才能最终构建起整个销售团队的成功。通过不断积累小的成功，销售团队会逐渐建立起强大的执行力和战斗力，能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。销售经理，通过以上这些措施，可以有效地提高销售团队的执行力，实现团队的目标。管理不是简单的命令和监督，而是通过促共识、定目标、列计划、给方法、做检查、速纠偏、得结果这一系列的闭环管理，激发销售团队的潜力，让他们在工作中发挥出最大的价值。
【感悟分享】客情关系四个层次：第一个层次，帮客户做事，感动客户；第二个层次，与客户聊天，平等沟通，发现客户兴趣点。第三个层次，解决客户问题，成为客户顾问，重点在发现客户问题；第四个层次，“客情关系”转变到“亲情关系”。
【行动计划】迅速反应：一旦客户出现任何问题，及时反应，不要让客户一直求助但是找不到人，求助无果，客户容易失去信心。
以上是我的感悟分享，不足之处请大家批评指正，感谢。
