积极沟通的精髓植根于两大基石:一是心理学家马歇尔·卢森堡博士所倡导的非暴力沟通理念,二是积极心理学的深刻洞察。与非暴力沟通理念相契合,积极沟通远不止于技巧层面的言谈与信息传递,它是一种触及心灵深处的沟通范式。它鼓励人们在交流中怀揣善意,从陈述客观事实出发,以同理心为桥梁,消融彼此间的误解与隔阂。在此基础上,真诚地袒露内心的感受与需求,共同寻求满足双方需求的途径,并在沟通结束时,满怀感激之情地向对方致以谢意。这一系列的积极沟通过程,不仅能够促进双方关系的和谐,还能让每一位参与者的人生旅途因此而绽放出更加绚烂的光彩。
就事论事:有效沟通的艺术-我俩稳稳当当
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