积极沟通的核心精髓植根于两位思想巨擘的智慧:一是心理学家马歇尔·卢森堡博士所倡导的非暴力沟通理念,二是积极心理学的深刻洞见。它超越了单纯的话语技巧与沟通策略,构成了一种深邃而充满温情的交流范式。在积极沟通的框架下,人们以善意为先,启动对话;通过客观陈述事实,以同理心为桥梁,消融心中的隔阂与不满;勇于袒露内心的真实感受与深切需求,旨在实现双方的需求共鸣;并在沟通尾声,满怀感激之情向对方致以诚挚的谢意。这一整套积极沟通的过程,不仅能够促进对话双方的相互理解和满足,更能在每个人的生命旅程中播撒下美好的种子,让每个人的世界因此而更加绚烂多彩。
就事论事:打开沟通之门钥匙-我俩稳稳当当
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