说服的力量

今天中午伙伴们对说服的力量第三课进行了复盘，我和儿子去市里逛街，没有认真听课！由于今天晚上加班比较晚，没有从新去重复听第三课的录音！对于第三课的内容说服什么，还是有点模糊，不够清晰！

道歉，本身就是一种说服，包括承担情绪和承诺改变！为什么道歉会失败？因为你总是急着让对方别生气，让对方闭嘴！看见情绪，承担情绪，看见需求！拒绝承担情绪道歉不可能成功！

情绪颗粒需要特别高的检查和辨析能力！

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