
昨天中午下班,乘电梯下楼,准备去瑜伽馆上课。在电梯到达五层的时候,上来了一个别科室的大哥,微笑着简单的打了个招呼。这位大哥身材挺拔,干净清爽,没有所谓中年男人的油腻感。“看你的身材保持的真好!二胎以后恢复的更好了,非常佩服你的自律啊!”“谢谢夸奖!非常开心!你的话说到我心坎里了,让我很受用啊!”我笑着回应大哥的赞赏,下意识的微微调整了一下有点懈怠的体态,让自己更加完美一点。
出了电梯,心里还是美滋滋的,“哎呀,这个被人夸奖的感觉还真的是美美的,连走路的步伐都能感觉到轻松愉快!”虽说“宠辱不惊,看庭前花开花落”是一种令人向往的高人的人生境界,但是一句契合我心的夸奖,还是让我体验到了一种被认可、被欣赏的喜悦。那感觉就是“轻轻杨柳风,悠悠桃花水”,是“风含情水含笑”。
心理学家威廉·杰姆士曾经说过:"人性最深层的需要就是渴望得到别人的欣赏和赞美。"这里面蕴含了一个著名的心理学原理——赫洛克效应。
1925年,美国心理学家赫洛克(Hurlock,E.B.)做了一个著名实验,他找来一群志愿者,把他们分成4组来完成特定任务。赫洛克对这4组采取不同的态度,结果发现,即便是相同的任务,4组的表现也完全不同。
第1组为“受表扬组”,在每次完成任务后,会受到鼓励和表扬。
第2组为“受训斥组”,在完成任务之后,无论结果如何,都会受到严厉的批评。
第3组为“受忽视组”,他们是被忽视的一群人,既没有表扬、也没有批评。
第4组为“控制组”,在整个过程里,全程与前3组隔离,而且在事后完全不给予评价。

实验结果(上图)即在情理之中,又有点出人意料:
1.表现最差的一组是第4组“控制组”,表现最好的一组是第1组“受表扬组”;
2.随着时间的推移,第1组“受表扬组”表现的越来越好,呈现稳步上升的趋势;
3.第2组“受批评组”,没有第1组表现好,但是比起第3组“受忽视组”,数据要更好。
这就是著名的“赫洛克效应”,它告诉我们:“对于工作结果及时给予评价,能够强化工作动机,对工作起到促进作用。适当表扬的效果显然比批评要好,而批评的效果要优于不给予评价。”
赫洛克效应,在一定意义上,是通过他人的眼睛,发现了自己的优势。其实很多情况下,我们并不真正了解自己的能力,因为自我有着许多思维限制。我们对自己的很多优势和特长没有发觉或者不确定,亦或是那些优势和特长只是一个萌芽状态。它们需要被看见,需要被认可,从而有机会发展起来。恰恰是他人的提示,就像一个打火器,让我们知道并加强自己的这些优势并强化特长的效果。
赫洛克效应还告诉我们,通过多次反复的激励赞美,可以实现对人的塑造,即把人的偶然性的外在行为逐渐变为内在素质,从而演变为长期行为。譬如在家庭教育中,家长的鼓励,除了给予孩子自信和勇气的支持,还有引导作用。家长通过对孩子的正确行为表示肯定和夸赞,孩子就会进行自我选择,从而坚持和延续这一行为的执行。
当然,爱听赞美和夸奖不是虚荣心,恰恰是人的一种正常的心理需求。是一种积极的心理状态,是自我表达渴求上进、寻求理解、支持和鼓励,是自尊的需要。
赠人玫瑰,手有余香!在生活中,带着一双善于发现别人的“好”的慧眼,适时给予别人真诚的欣赏和赞美,就像挖了一口滋润人心田的快乐甘泉,别人与你,都会从中感觉到快乐,双方关系和谐。
著名心理学家杰丝·雷耳说:"称赞对人类的灵魂而言,就像阳光一样,没有它,我们就无法成长。但是我们大多数的人,只是敏于躲避别人的冷言冷语,而我们自己却吝于把赞许的阳光给予别人。"
既然赞许可以让我们都有个好心情,那么,来吧!让我们多说点好话,给生活加点糖!