笔记如下:
1、人的痛苦大多来自于亲密的人
2、暴力沟通和非暴力沟通
1)暴力沟通:沟通的强势,只有自己是对的,别人都是错的,强势霸道。
权利和力量:父母为孩子做决定,动用的是爱的权利;
2)非暴力沟通:尊重对方,平等的对话。洞察对方的意图。
语言+沟通方法,在逆境中找到人的善意。
3、非暴力沟通的四个流程:
1)观察:客观描述事情的发生,不要带评论。人容易被情绪裹挟,需要多训练讲事实。“总是”就带评价。
“观察”和“评论”容易混淆
2)感受:“感受”和“想法”容易混淆。知道沟通的目的,解释你的感受和真实目的。
感受是基于自己,对发生的客观情况的真实感想。要建立词汇表。
“我觉得”---描绘得就是想法。
3)需要:准确表达自己的需求,分辨对方的复杂表达/有情绪表达中的真实需求。
在亲密关系里,直接说出自己的需求比较有效率。
体会自己的真实感受和体会他人可能会有的情绪感受。
“转念”、“同理心”(先清空先入为主的想法,真正聆听对方)
先“共情”(真的明白对方此刻的状态),再“共识”
4)请求:区分“请求”和“要求”。
“我希望你能理解我”---要求。带着具体的目的和方案的请求
4、非暴力沟通的学习是通往幸福的途径。理解别人的需求,客观表述自己的需求。
适配的是关系双方的“情感沟通”。
关系中总要有人先走一步。最重要的是改变自己,懂得聆听。
5、反复练习,知行合一。先要有充分认知,对自己的行为有觉察,觉察后才可能有调整,调整后长期训练,才可能真正改变行为模式。
我的感受:
看朋友圈,被安利的杨天真的播客。每期都在追更,喜欢这个自信到骨子里的通透女人哈。
这一期的播客听完,我有强烈想要做一些输出的想法,我觉得也是一个很好的点子,把听到的做些反馈记录下来。
听了2遍,整理了些笔记,感觉整体框架很清晰。我记得有翻过这本书,日常也有看到很多人做相关的分享。能想象书中会有很多例子,通过不同的语言表达方式,可以让双方的情感更好得传达,而不是一拍两散的局面。杨总结的也很具体。尤其关于4个流程,几个感念的区分,我认为这些是实操关键。
想想我的表达肯定也有很多的暴力倾向,和伴侣,孩子,朋友。我也在回顾上次,一个怀二胎的朋友跟我们分享自己去查后发现又是儿子的心情。现在想,她无非就是想找人聊聊,想找人说说,一定不想要被人指责也不需要别人多给意见。在她分享她想要个女儿,以及为此做了很多努力的时候,我还自以为很理智得做了些评价。现在想想真是不应该,我就听听她说,多理解她做了这方面的努力但还是儿子的那种难受心情就好了。
的确,痛苦都是来自亲密的人。陌生人做什么都能可以。和孩子,和伴侣,和父母,和朋友沟通,我都得学会慢下来。先想想每次沟通的目的的是什么,聊客观事实,说基于自己的感受,表达自己的请求。这个顺序很清晰,不要带情绪的评价,有过多想法去评价,又提太多的要求。我想维护好我在意的那些关系,那我就先主动去学习,我做先行一步的那个人,然后慢慢影响身边的人就可。
非暴力沟通是一个长期训练的过程。觉察自己的言行,是不是基于客观事实,有没有掺杂夸张评价和负面情绪,然后去调整去练习。我想每一次的沟通都是一次觉察和调整的过程。