2022-01-25

2组杨茗煊第二天学习总结：

如何提升情商，讲了很多关于情绪的，内容很多，感觉需要再吸收和内化。

情绪感知训练练习：以前用过这个方法感觉很好用，今天在学习过程中又增加了要关注需求，迅速的带对方进入资源状态。这样处理情绪更究竟，更彻底。

共情练习：当我做不同代表时，感知到对方的信息是不一样的。原来直觉力每个人都有，只要去练习，都能得到提升。这个工具用好了，与人交流更顺畅了。

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2022-01-25

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