中原焦点团队网络初、中级第30期, 崔萍萍 持续分享第897天 20240202
在成对或任何联合会谈工作中,一个重要的原则是在关系层面多加考量。当成对案主以相互指责开始时,你可以通过语义重复和摘要逐渐把焦点放在两个人的关系上。在后续与承兑案组进行建构解决之道的会谈时,实务工作者需要询问询问每位案主的个人想法。同时将焦点放在双方的关系上。
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在成对或任何联合会谈工作中,一个重要的原则是在关系层面多加考量。当成对案主以相互指责开始时,你可以通过语义重复和摘要逐渐把焦点放在两个人的关系上。在后续与承兑案组进行建构解决之道的会谈时,实务工作者需要询问询问每位案主的个人想法。同时将焦点放在双方的关系上。