今日,上级领导突击检查。(领导很久才来店里一次。我是部门主管,也就是店长,下面有5、6个员工)我没做任何准备,也不知道领导突然来到。
现场确实存在一些问题,他巡视完现场之后便把我叫到办公室开个小会。
他把在现场看到的问题,都一五一十的说出来,在他讲的时候,我非常仔细耐心的听着,(我内心很清楚,成长进步的第一步肯定是打开自己,接受外部的批评和教育)。十分钟后,他讲完了所有意见和观点,其实他说的这些问题我全都都有做过,只是遇到一些现场的问题,和其他的因素导致无法实行下去。目前的状态已经是在有限条件下的最好状态了,最起码我是这么认为的。
然后我等他说完我就针对他的问题开始一一解答,我从第一个开始的,我刚说完第二个准备说第三个时候,他就喊我打住。他说我这是在找借口,找理由。说肯定可以更好。
当时说实话我有点懵,我心想我不是在解答吗?问题所在我告诉你是什么原因啊?怎么成了找理由找借口呢?然后我便停止了后面的话。听他一个人说。
事情过去好几天了,这件事现在我还挺困惑,不知道我的做法是对是错。朋友们有没有类似的事情,或者懂人情世故的长辈们帮我分析一下,这件事我和领导谁对谁错呢?