内部教材萃取

团结有爱的永琪人

永琪有120家店,萃取的东西太多,很多标杆门店值得我们去萃取,比如这家客单是怎么提升的!我们都可以去采访,制作成教材,复制给需要提升的门店,也有很多问题门店,以后对于市场的案例如何分析,更加有思路了,资源取之不尽,需要复制传播成功和避免失败案例,

成功经验复制,失败经验防止

如何萃取,需要准备什么?

选定题目

访问前自己先做好工作准备,把要访问的题目先写下来,在根据选好的题目思考哪些门店是符合我要采访的问题

标杆门店采集

选定3——5标杆门店进行采访,不仅要采访管理层,还要采访优秀美容师,边采访边记录,还要手机录音,选定好的问题进行细化去问,追根究底的去问

采访赞美

有些门店不知道怎么去回答你的问题,比如你怎么培训的,怎么铺垫的,她会说就是这样做的呀,没有什么特别的,都一样。这种情况你要不停的赞美,你太棒了,你们家做的真好,都是我没有听过的,来继续!她也会很激动,打开她们的话夹子,你就会有意想不到的收获!


访问后加工整理

先整理xmind的流程,步骤,关键点,再整理word文字档 每个话术,最后做PPt

一切萃取都是为了结果
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 205,033评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,725评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,473评论 0 338
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,846评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,848评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,691评论 1 282
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,053评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,700评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 42,856评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,676评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,787评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,430评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,034评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,990评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,218评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,174评论 2 352
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,526评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容

  • 一、可以萃取什么? 门店面临很多问题,比如,新员工留不住,流失;美容间拓不到客人,拓到了又留不住顾客,留住了,顾客...
    成晓阅读 760评论 3 4
  • 内部教材萃取的关键,乃在于「成功经验复制,失败经验防止。」 成功教材萃取目的 把门店做得好的成功经验,包括动作、话...
    周明达老师阅读 871评论 0 14
  • 在美容行业做了不断的时间,发现很少一家公司可以定期给员工内训、充电。所以我也很庆幸来到这个大家庭。对于三天的充电,...
    遇见更好的自己吧阅读 312评论 1 4
  • 出于练笔,我直接选择了写小说,但是写现实小说,对于现在的我来说,不论经历还是文笔显然都不足以勾勒出一个血肉丰满的灵...
    谷帆阅读 771评论 5 2
  • 摘要: 如今同质化的应用越来越多,应用开发者也开始在用户体验上下功夫,比如数据可视化,将一大堆密密麻麻的数字转成图...
    Java架构阅读 1,955评论 0 11