2021.11.15修改整理

第二章管理学理论主要讲了管理理论的四个发展时期，代表人物，代表作以及代表思想。

主要是了解，需记忆的是古典管理理论的特点

看完之后我需要做的三件事：①学会做笔记 ②看《国富论》和《管理理论丛林》③详细研究管理理论发展的前程往事。

2.1管理萌芽期：

三个代表人，其中有印象的的亚当.斯密的《国富论》，人文思想居然起源于罗伯特.欧文

2.2古典管理理论时期

科学管理之父--泰勒

经营管理之父--法约尔

行政组织之父--马克思.韦伯

和需要记忆的古典管理理论的主要特点

个人认为三个是管理理论的基础，是理论真正趋于发展成型的奠基者，对国富论很感兴趣，已下载待看中（上下册，大头书，只能选择看）

科个人可续学管理之父—泰勒科学管理之父—泰勒

2.3行为科学理论时期

如果说行为科学理论是单纯从企业的角度去分析管理，那行为科学理论更多的是站在了人性需求的角度，也称为人际管理理论，如马斯洛的“人类需求层次论”至于其他很多理论，基本没咋听过，有空去看看

2.4/2.5现当代理论时期

行为科学理论阶段主要涉及到人际关系，那现当代则理论时期采取了多样角度的方式

论过程重要性的--管理过程学派，感觉我学的流程管理也源于此理论

论组织结构，领导等环境因素的-权变理论学派

论经验主义学派的

论经理经理角色学派的--项目管理

个人感觉现当代理论是结合了前人的理论上不断优化和完善的。

从这些理论中能发现很多在不同时期中管理理论的衍变，随着社会和工业化的发展而发生的变化，这个章节也说明了管理理论不是一成不变，都是在前人基础上不断发展丰富。

如果想要了解现当代之前的理论发展，建议看孔茨的《管理理论丛林》

如下是我2021.11.15整理的初稿，很杂乱，也基本摘抄老师的PPT文字，之后需要去慢慢学一下如何做好笔记

2.1管理理论产生前的管理实践与管理思想一、管理理论萌芽时期的管理思想

亚当.斯密:《国富论》《国民财富的性质和原因的研究》

理论“分工协作原理”&“生产合理化”经济人

查尔斯.巴贝奇:深化了劳动分工原理，边际熟练原则，管理的机械原则

罗伯特.欧文：人是环境的产物（人文思想）

2.2古典管理理论的主要学派

一、主要学派

泰勒：科学管理理论

法约尔：一般管理理论

韦伯：行政组织理论

（一）科学管理理论

科学管理之父—泰勒

科学管理理论形成于19世纪20世纪初，美国泰勒出版的《科学管理原理》为标准

目的：提高劳动生产率

主要内容

工作定额原理（数量）

标准化原理

第一流工人

差别计件

工资制管理

工作专业化原理管理

控制的例外原理：重要的权利留给自己

二、一般管理理论

经营管理之父—法约尔，代表作《一般管理与工业管理》

主要思想

经营和管理的区别：管理仅是经营的一项活动企业的经营活动

可以概括为六大类

1、技术2、商业3、财务 4、安全、5、会计 6、管理活动

经营法管理的五要素：计划、组织、指挥、协调、控制

管理的十四原则

劳动分工

权利与责任

纪律

统一指挥

统一领导

个人利益服从集体利益

报酬

集中与分散

等级链

秩序

公平

人员稳定

首创精神

集体精神

（二）行政组织理论

马克斯.韦伯：行政组织之父

三种权利

超凡权利：神秘组织，政治领袖

传统权利：传统组织，运作效率在三种组织形态中最差

法定权利：法律化组织权利是组织赋予的，优点是能有效的实现组织目标

二、古典管理

理论的主要特点（简答）

1、以提高生产率为主要目标

2、以科学求实的态度进行调查研究

3、强调个人为研究对象，重视个人积极性的发挥

4、强调规章制度的作用

2.3行为科学的兴起

一、梅奥的“霍桑实验”与人际关系学的形成（选择、判断）

主要结论

工人是社会人，而非单纯追求金钱的经济人

金钱并非刺激积极性的唯一动力，社会和心理因素等所构成的动力，对劳动生产率有极大的因素生产率的

高低主要取决于工人的态度，士气

企业中存在非正式组织

新型的领导能力：在经济需求和社会需求间保持平衡产生了人际关系理论，开辟了管理学发展的新领域，奠定了以后行为科学发展的基础

二、行为科学理论的建立与发展

行为科学最基本的理论核心观点：人的行为都是由一定的动机驱使的，动机又是由需要决定的

代表理论：马斯洛的“人类需求层次论”

赫茨伯格的“双因素论”

麦克利兰的 “成就需要论”，

斯金纳的强化理论和费鲁姆的期望理论

行为科学的理论

基础代表理论：麦格雷戈的“X理论和Y理论”阿基里斯的“不成熟—成熟”理论及约翰莫尔斯和杰伊的超Y理论等

关于领导方式的理论以动机激励和人性理论为基础，强调对人的激励和对人性的看法最终是要通过一定的领导方式来提醒的代表理论

关于组织与冲突理论管理者不仅要重视个体行为的研究，还要重视对群体行为的研究代表理论

2.4 2.5 现当代管理理论

一、现代管理理论的各学派

1、管理过程学派—管理职能学派

孔茨 《管理理论丛林》

起源：古典管理时期的法约尔，1916年：五种要素/职能

代表人物：

特点：以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象，认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程

2、权变理论学派—美国的劳伦斯和洛溪

关于组织结构观点：开放的系统，按照环境特点来设计，并分成不同的结构模式

关于领导方式观点：不存在最好的或不好的领导方式，一切依据企业的任务，个人和小组的行为特点，领导者的职位权利及领导者与下属的关系而定

3、经验主义学派代表人：彼得。德鲁克，艾尔佛雷德。斯隆

特点：总结成功，失败实例的经验教训，建立一套完整的管理理论，然后把这些经验和理论传授给企业实际管理者，用来指导企业管理人员的思想和行动

4、经理角色学派代表人物：亨利。明茨伯格

以经理所担任的角色为中心来分析和研究经理工作性质的，提出了有关经理工作的性质，经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论

二、当代管理理论发展的驱使

未来管理的发展趋势包括以下方面

以人为本趋势

跨文化管理

参与管理趋势

决策理论学派--西蒙

今天一直有事，晚上回去顺风车用了四个半小时，这个知识明天再整理