【20周】《组织的力量》读后感⑨

今天匆匆忙忙读到了最后一章的内容,更多的是精神上的共鸣,能让我们真正从打工人思维变通到创业者思维

一、领袖与管理者的区别

张老师用“阿里爸爸”和“阿里妈妈”的比喻,揭示了组织中两种不可或缺却截然不同的角色。领袖关注后天,思考做正确的事;管理者关注今天和明天,确保正确地做事。这种区分不是职位高低的标签,而是思维方式的根本差异。

这让我联想到我面对的不同情境。当我们在山西开拓市场时,团队同时具备两种思维:既有必须拿下客户的战略决心(领袖思维),又有每个细节都做到极致的执行能力(管理者思维)这种双重思维的结合,是我们早期成功的关键。而如今在服务某些新客户时感到的如履薄冰,某种程度上正反映了我们在日常运营中,逐渐偏重于管理者思维,而在领袖思维上有所弱化——我们更多地思考如何不出错地完成任务,而非如何与客户建立长期的战略伙伴关系。

启发在于每个管理者都需要在两种思维间找到平衡点,即便是一线项目经理,也需要培养一定的战略眼光;而高层决策者,也必须深入了解执行细节,避免战略成为空中楼阁。

二、管理者的三层跃迁:从救火到防火

张老师提出的三层阶梯模型,为我们提供了清晰的成长路线图。我们大多数管理者,包括我自己,可能长期处于思辨的执行者阶段,我们擅长解决具体问题,能够带领团队完成挑战,这在公司早期发展中至关重要。但正如我们亲身经历的,当团队规模扩大、业务复杂度增加时,仅仅做救火队长已经不够。那些深夜加班处理突发状况的时刻,那些依赖个别骨干才能保证项目质量的时刻,都在提醒我们:个人英雄主义的时代已经过去,系统化建设的时代已经到来。

中阶管理者必须是体系的设计者。这意味着我们要从解决单个问题,转向建立预防问题的机制,比如我们能否将十二年的服务经验,沉淀为一套可复制的服务标准体系?能否建立系统化的人才培养机制,而不是依赖师徒间的口传心授?这些体系一旦建立,就能让组织的运行摆脱对个人的过度依赖,实现更稳健的发展。

而高阶管理者则要成为顶层架构的设计者。在我们考虑业务多元化、探索新增长曲线的当下,这尤为重要。我们需要思考的不仅是做什么活动,更是构建什么样的商业模式;不仅是服务哪些客户,更是打造什么样的组织能力来持续创造价值。

三、个人与组织的链接是找到工作的意义感

心灵扳机这个概念在蹲马步课程里就学习过。它解释了为什么在同样的工作环境中,不同的人会有截然不同的表现和发展轨迹。那些仅仅为薪资工作的人,加薪后动力可能很快就会消退;为成长和成就感工作的人,能够不断突破自我;而为价值意义工作的人,则能获得最深层的满足和最持久的动力。上次一个领导问我,我的性格怎么形成的,我怎么成为了现在的我,其实我的答案很简单,刚刚提出的三个心灵扳机我是反着进行的,很快乐的在工作。

在我们当中,这种差异清晰可见,作为管理者,我们的重要职责之一,就是帮助团队成员发现并扣动他们独有的心灵扳机。

张老师提出的“认知—行为—思维”螺旋成长模型,为我们提供了一条路径,学习新的管理理念后立即在工作中尝试,然后总结经验形成自己的方法论,这种“学习—实践—反思”的循环,让成长真正融入日常工作的每一个细节。

愿有多大,路有多长。这句话不仅适用于个人,也同样适用于组织,花样少年走过十一年,我们积累了宝贵的经验和口碑,也面临着新的挑战和机遇。此刻最需要的,或许正是这种从管理者到领袖的思维升级,从执行者到设计者的能力跃迁,从为做事到为意义的心态转变。

当团队中的每个人都能在工作中找到深层意义,当每个管理者都能在成就团队的过程中成就自己,当整个组织既能脚踏实地做好每一场活动,那今天开会提到的组织创新就能真正获得持续生长的内在力量。愿我们在每一次进化中实现成长,最终在成就客户、成就团队、成就公司的旅程中,成就更好的自己。

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