今天这节课对我有非常大的启发。

我理解了从「结果」端看到的企业成为“领导品牌”或是“第一品牌”，它们在『起点』处做对了什么。也让我理解了，我们当下所看到的企业“收购”、“兼并”、“营销公关活动”等，这些动作背后都是有「战略企图」的。过去，我只是这些动作中的某一个动作中的某个环节里的某个部分的支持者。

听华杉老师站在「顶层」讲解「理论层面」的『企业三大定律』，「运用层面」的『企业三位一体模型』，以及十几年前的实践案例『小葵花儿童药』和「360转型战略」，让我对「企业」有了战略高度层面的认识。

做企业和做人一模一样，首先要『立志』。企业层面的立志，就是先明确出「企业三位一体模型」，确定『企业社会责任』、「企业经营使命」和『企业战略』。然后再从业务规划和产品的层面思考如何解决这一社会问题。接着是投入资源进行研发和生产，提供解决社会问题的方案。最后是做广告，通过营销的手段进行宣传，让更多人知道，把产品卖出去，获得销量。

我在这里彻底地理解了，对于踏踏实实服务社会的企业而言，做广告的意图就是：让全天下的消费者都知道，我这有你们需要的商品，买我的就能解决你们的问题。你们苦苦找寻那么久，做了那么多功课，买到的还是各种“鸡肋”的玩意，是因为你们不知道我这有这么好的产品存在。

华杉老师在《华与华5年计划》第24页写道：“我怎么能留住客户呢？先问客户为什么不留下：因为他不知道为什么留下，他不知道留下比离开好。顾客不买我们的东西，无非就是因为不知道，他不知道我们的存在，不知道我们有他需要的产品，不知道我们的产品有多好。那么我们要让他知道！所以，制定品牌资产目标，就是要设计一个我需要他知道的东西，让他为这个东西而来，并且向别人介绍这个东西。”

企业经营一共有两个方面，一个是对内做好产品，提供能够解决社会问题的方案；另一个是对外做好品牌，让全天下的人都知道这里有你们需要的好产品，买我的就行了。

对内做产品，就是要依照「企业三大定律」，按照『企业战略三位一体模型』踏踏实实地去承担社会责任，把解决社会问题作为企业核心业务去做。对外做好品牌，就是依照「华与华品牌三角两翼模型」去建设品牌，成为基业长青的百年品牌。

我现在逐渐地感受到，踏实做人的人不多，踏实做企业的企业也不多，因为缺少「志向」，做事的发心不对，心也不定，总是在东张西望，做各种尝试，瞎折腾，乱动作很多，所以也就不能有所『得』，要深刻地体会「止定静安虑得」背后的深意。

华杉老师在《华与华5年计划》第59页写道：“华与华提出了‘尽善尽美’品牌建设质量标准。如果只是成功、成名，那只是‘尽美’，还未能‘尽善’；要尽善就要体系完备，能量充足，止于至善，福泽绵长。「福泽绵长」是企业战略扎根于社会价值，品牌文化成为民间风俗，社会与品牌母子连心，水乳交融。经营的事业融入人类的宏大叙事，与人类社会同寿。品牌建设的质量标准，也是做人的质量标准，都是最简单的人生道理。”

我在这里更理解了华杉老师讲的这些话。无论做企业还是做人，最基本的追求是“成功、成名”，赚钱发财。这里只能属于「尽美」的部分。比起『尽美』还有更宏大的「尽善」的层面，它一共有四个层面，分别是①体系完备、②能量充足、③止于至善、④福泽绵长。福泽绵长对于做人和做企业，是最高的境界和标准了。

华杉老师在《华与华5年计划》第219页讲道：“我们的企业是否能够基业长青，就看我们有没有为社会承担重大的责任和使命。我们给自己的公司找定位，就是要找到这样一个责任定位。”

「责任定位」是企业能够「基业长青」的原点和起点。它之所以能够使企业「基业长青」，也是因为企业从承担社会责任，解决社会问题的方向去做的这件事，这件事本身就是对的事，谁做都一样，谁做都能成功。基业长青、成为行业第一、成为领导品牌只是时间问题，是早晚的事，从一开始就注定了「结果」必然发生。

华杉老师在《华与华5年计划》讲道：“品牌强不强，根本就不是品牌问题，不是品牌策略问题，也不是品牌调性问题，是时间问题。时间长了，你的事业做大了，你的品牌就抢了。看你自己的态度，你愿意坚持自己，就能自强。你跟着他改来改去，可能就把自己的品牌改没了。”

「责任定位」是企业能够「基业长青」的原点和起点。起点和初心很重要，它决定了『结果』。更重要的是，在过程中能够始终坚持初心和使命，不被外界的诱惑和内心的焦虑、不安、心不定的情绪带跑偏。

我在这里深切地理解了华杉老师在《超级符号就是超级创意》中讲道的『非竞争论』的道理：“我们可以用两句话总结华与华的非竞争论：一是盯住顾客，比盯住对手重要；二是企业社会责任导向，盯住社会比盯住市场更本质。市场机会的背后是社会问题。永远不要忘记是社会机制让你存在的，要用社会价值观，而不是市场利益观来看待自己的业务，这样我们才能基业长青。用顾客利益导向、社会责任导向的思维去思考问题才是企业安身立命的根本。狭隘的竞争导向思维，仁者不为，智者不屑，远离王道，霸道亦不可得。企业社会责任导向，也是企业精神的源泉。企业是精神的产物。经营不仅是一种理性的行为，更是一种感性的行为。感性比理性更有创造力，当全体员工对社会怀有高尚的情操，对顾客怀有真挚的感情，才能设身处地无微不至地替顾客着想，才能挖空心思创意无限，才能拒绝诱惑坚守本职工作，才能奉献社会诚信无欺，最终企业能够成为国之大器。所以，一个企业，一项事业，必有一使命与感情之寄托与归属。这也成为全体员工的工作意义、行为准则和精神力量。”

社会是理性的社会，讲求的是理性和逻辑。但创造力是由感性带来的，是无限的，是超乎规划和意外之外的。