大概是在2015年的夏天的时候,我开始在团队里推广Scrum,首先开始做的是每天的站会,在一开始的时候,遇到的最大的障碍是每当到看站会的时候,总会有人迟到,或者不过来,在经历了大约一周,每次都需要召集人前来开会的痛苦之后,我在展会上宣布以扣钱的方式来惩罚那些迟到不来的人,在我提出这个想法的时候,团队里就有一个负责技术的同事提出了反对的意见,并且直接说:“如果你要扣钱,那你直接从我工资里扣吧。”,当时我就发现了气氛的尴尬,于是也就没有把这个想法执行下去。
大约在后来的一次培训中,我和一位敏捷教练沟通过这个问题,他给我提了一个他自己的案例,当时他遇到了和我一样的问题,有一天早上甚至过了半个小时,都只有他一个人等在开站会的地方,而没有一个人前来参加,于是他很愤怒的把团队成员召集到一起说:“你们在之前的会议中承诺了每天早上九点钟在这里开站会,可是今天一个人都没有来,如果连这样的承诺都做不到,那你们还能做什么?”,在那之后,团队的站会变得顺利了起来。
所以我开始反思我之前工作的方法,大概明白了自己身上的问题所在:
1、承诺:缺少团队成员对站会的理解和承诺,他们只是被要求去开会;
2、共识:在站会出现问题的时候,没有让团队成员在一起达成共识,而是自己制定了一个规则,要求团队遵守;
3、方法:不应该使用物质的惩罚措施,而更应该通过对成年人的羞辱,来让团队成员反思;
以上,便是一次站会推广过程中,一次失败的行为,我自己个人的一点反思。