昨天的作业耽误了,今天早上补起来。
经过两天的等待,维修师傅终于给我打来电话,却改口说那8块钱是他为我的电路板下的一个保内单的费用,他没找我要还便宜我了呢。350元现在变成了灯管的费用,当时带走我的电视的时候说如果只是一个灯管坏了不要钱也无所谓,现在暴涨成了350,这灯管可够贵的。
我随后与客服再次取得联系,客服的服务还是很好的,很快就给我又打来电话,反馈和维修点沟通的结果。维修点由不同意退款改为愿意退200,客服和我协商,看我是否无接受。考虑到当初并没有留下什么票据,我也不再坚持按照售后原来承诺的退款300,最后总算在昨天下午维修点将200块钱打到了我的支付宝,这件事到此结束。
吃一堑长一智,以后再遇到这种情况,我也该知道怎么处理了,不至于消费得那么憋屈。解决问题的方法是最重要的,对事不对人,所谓解决问题不是解决人。