沟通的方法,你知道多少——《沟通的方法》读书笔记Part①⑦


今日进度——第四部分15:绩效面谈

开篇问题:

你认为绩效面谈最重要的目标是什么?
在发起绩效面谈时,应该注意哪些细节?
在绩效面谈的过程中,要和下属就上一阶段的业绩表现达成共识吗?
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绩效面谈最重要的目标是:对过去的工作经历进行总结,最最重要是对未来的工作规划进行展望、部署。

注意细节: 优点和不足并进,鼓励与鞭策共抓。

当然要达成共识,一方面展现出你确实对下属前一阶段的表现有清楚的了解以及评价,另一方面这也是进行下一阶段的工作规划展望。

今天的关键词“绩效面谈”,绩效面谈,会回顾过去,但更是展望未来。

回顾过去,是看看你过去的工作中哪些地方可取,哪些地方需要改善。

展望未来,为下一阶段的工作定下新目标、新规划。

先看看今天的公式吧:

绩效面谈=营造正式感+换框架

营造正式感,即是营造时间、空间、话语上的正式感。

换框架,就是定目标、将规划,把员工的工作积极性动员起来,给他信心,也给他勇气。


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今日重点:

绩效面谈不是盖棺论定,而是开启未来。你要代表组织,尽可能地增强与下属之间的透明度,扩大对未来发展的共 识。

今日金句:

知道为什么而战的士兵是不可战胜的。

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