“显性”的“比例偏见”,是不顾基数的不同,认为50%的折扣比10%的折扣更便宜,买1送25比买1送3更划算(人们对比例的感知,比对数值本身的感知更加敏感。);“隐性”的“比例偏见”,是明明同样比率下,认为10/200比1/20更大,13.5‰比1.35%更触目惊心(大数偏好)。
生活中的例子:外卖平台上,同样的品牌,宣传“满10块减5块”商家比宣传“满20减7块”的商家有更多的获客(显性偏见);买促销饮料时,瓶子后面写的中奖概率一般是万分之十,而不是百分之零点一。促销方便面一般会强调加量20%而不是加量10克。(隐性偏见)
启示:做促销时,广告语的表述对促销结果至关重要。以前认为内容为王,现在发现宣传才是王道。