2023-12-18

关于做好社群的看法

什么样的人可以做好社群?有心、有力、甚至要有情、有意。

什么是有心?有心就是真诚;什么是有力?有力就是要有运营能力和表达能力;什么是有情?有情就是能理解他人情绪也能向外传递;什么是有意?有意就是有思想内涵,这样才能有更高质量的表达。如果具备这些大概率是可以把一个社群做好的。

关于社群增长,应该分成几个阶段来看:冷启动阶段、高速增长阶段、稳定增长阶段、停滞萎缩阶段。


一、社区冷启动需要做那些准备

我们先看看冷启动阶段吧,社群冷启动是一个需要投入大量时间和精力的过程,需要细心、耐心和有计划地进行。以下是几个需要准备的方面:

1,明确社群定位和目标人群

在冷启动之前,需要明确社群的定位和目标人群。社群定位是指确定社群的主题和方向,例如数码产品爱好者社群、养生健身社群等。目标人群是指社群中想要吸引的用户群体,需要了解他们的需求、兴趣和特点。

2,制定社群运营计划

在明确社群定位和目标人群之后,需要指定社群运营计划。这个计划应该包括社群的宣传方案、内容创作计划、用户互动计划等。

3,创建社群内容和话题

在社群冷启动期间,需要创建一些有吸引力的社群内容和话题,以吸引用户加入社群并参与互动。这些内容可以是一些有趣的话题、问题、热门新闻等。同时,也可以创建一些引导用户互动的话题,例如发布用户生活照、问答活动等。

4,寻找社群管理员和推广员

社群管理员是社群的运营者,需要负责管理社群的日常运营,包括发布内容、回复用户等。而推广则是负责宣传社群、吸引用户加入社群的角色。他们需要在社交媒体平台、论坛等地方积极宣传社群吸收更多的用户加入。

5,借助外部资源

在社群冷启动期间,可以借组一些外部资源,列如其他社交媒体平台、博客、论坛等,宣传社群、吸引用户加入。同时,也可以邀请一些社交网络红人、大V、KOL等,进行社群推广和引流。

总之,社群冷启动是一个需要充分准备和有计划的过程。通过明确社群定位和目标人群、制定社群运营计划、创造有吸引力的社群内容和话题、寻找管理员和推广员、借助外部资源等方式,可以让社群冷启动更加顺利和成功。


二、增长阶段要做好哪些事

在进入高速增长阶段之前,有一个关键前提,那就是必须打通流量入口。流量入口主要包括自有渠道和外部渠道。

那么,什么是自有渠道呢?这包括你的朋友圈、公众号、知识星球等私域或半私域平台,以及抖音、小红书、视频号、头条、B站等公域平台账号。这些都可以作为你引流的渠道。

至于外部渠道,主要包括两方面:一是外部流量合作和外部引流。流量合作即他人提供流量,你来提供服务,然后分利润。外部引流则有多种方式,如评论区截流、资料整合引流、分销他人产品等。另一方面是社群分销和裂变,这需要整合资源,形成一个强大的推广网络。

最后,社群分销和裂变的成功,不仅取决于渠道的拓展,还取决于粉丝的互动和参与。例如,一位星主曾说,长得好看的都喜欢评论。这种有趣的言论,也可以成为吸引流量、增加关注的方式。


三、一个社群应该运营多久才算合适

而在停滞萎缩阶段,关键是要决定一个社群是否需要结束。那么,一个社群应该运营多久才算合适呢?社群运营是一个长期的过程,需要持续地投入时间和精力。

首先,需要明确的是,社群运营不是一个一次性的事件。社群的成员和话题会随着时间不断变化,社群的运营策略也需要随之调整。因此,社群运营应该是一个持续的过程,不应轻易停止。

其次,考虑到社群成员的互动和参与度,一个健康的社群应该在一定时间内进行适当的休整和调整。如果社群失去了活力,或者成员互动减少,那么可能需要重新考虑社群的定位和运营策略。

总的来说,社群运营应该是一个持续的过程,并根据社群的实际情况进行调整。一个合适的社群运营时间应该考虑到社群的规模、成员构成、话题变化等因素,并在必要时进行适当的调整。

但是,对于每个社群而言,适合的运营时间是不同的.这取决于社群的目的、成员的需求、话题的热度等因素。下面就从这几个方面来探讨一个社群应该运营多久比较合适。

1、社群的目的

每个社群都有自己的目的和宗旨,比如交流技术、分享经验、提供服务等。社群的运营时间应该至少覆盖到达成目的的阶段,否则就失去了存在的意义。

例如,一个以学习为目的的社群,应该在学员达到一定的学习成果之后再逐渐停止运营,而不是无限制地运营下去。这样可以确保社群的成员得到了他们需要的资源和服务,也不会出现社群失去方向、变得低效的情况。

2、成员的需求

社群的运营时间也应该考虑到成员的需求。当成员的需求被满足之后,社群的存在价值就不如之前那么明显了。

举个例子,一个职业发展社群的存在价值在于帮助成员提升自己的职业能力和拓展职业人脉。当成员得到了他们需要的帮助之后,社群的运营也就没有必要了。如果社群继续运营,成员可能会觉得社群变得没有意义,从而离开社群。

3、话题的热度

社群的话题热度也会影响社群的运营时间。当一个话题的热度下降时,社群的成员可能就不再关注这个话题了。此时,如果社群继续运营,就会失去吸引力,从而影响社群的存在价值。

因此,在运营社群时,需要时刻关注话题的变化和热度,以便及时做出调整。


四、私域商业化的要点

用户量、留存率、转化率、平均购买频次和客单价,这就是私域商业化业务提升的五个关键指标。

用户量是最大的流量池,也是你的基本盘,做私域的别只会做私域,你的所有私域流量最初都是从公域来的。

留存率,留存率是私域运营质量衡量的重要标准,进来多少的水是一回事,但是你能留下多少就是另外一回事了。留存率不行,你的公域来多少都不够你造的。那么如何提高留存率呢?需要建立价值交付、信任建立、情绪价值、人格吸引等方式。

转化率,转化率就是商业化最直接的表现,这个转化率的会受很多因素的影响,比如社群转化流程、社群氛围、内容价值、优惠活动等等。

平均购买频次,这个会取决于客单价、用户消费习惯和产品特性。例如消耗品,那么购买频次就天然高,通常客单价越低的消费频次也越高。

客单价,这个取决于产品特性,也取决于你的目标受众,如果受众的消费潜力不行,你的客单价定太高也没有任何作用。

也就是说你想要做好私域商业化,至少需要做到这个环节构成的链路都有,要有流量承接,用户转化、产品体系和复购运营等等,同时还要找到最合适你的关键破局点,如果找不到,就先怼用户量,因为这个是最大的流量池,没有用户其他的都是空中楼阁。


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