大师兄的信息化项目管理学习笔记（三十六）：项目质量管理（四）
大师兄的信息化项目管理学习笔记（三十八）：项目资源管理（二）
一、项目资源管理
1. 关于项目资源管理
- 项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程。
- 这些过程有助于确保项目经理和项目团队在正确的时间和地点使用正确的资源。
- 关注两类资源：
- 实物资源：包括设备、材料、设施和基础设施
- 团队资源或人员：指的是团队的人力资源
- 团队资源管理更加复杂：团队成员可能具备不同的技能，可能是全职或兼职的，可能随项目进展而增加或减少。
- 包含以下六个过程：
- 规划资源管理：定义如何估算、获取、管理和利用实物以及团队项目资源的过程。
- 估算活动资源：估算执行项目所需的团队资源，以及材料、设备和用品的类型和数量的过程。
- 获取资源：获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源的过程。
- 建设团队：提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效的过程。
- 管理团队：跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程。
- 控制资源：确保按计划为项目分配实物资源，以及根据资源适用计划监督资源实际使用情况，并采取必要纠正措施的过程。
2. 项目团队
- 项目团队由承担特定角色和职责的个人组成，他们为实现项目目标而共同努力。
- 项目团队可能来自不同的团队，掌握不同的技能。
- 全员参与项目规划和决策：
- 贡献专业技能
- 增强对项目的责任感
- 项目经理作为团队管理者和领导者的角色是固定不变的，无论项目团队成员有多大的职权。
- 作为管理者：
- 对所有项目管理活动负责：包括启动、规划、执行、监控和收尾的各个项目阶段。
- 负责建设高效的团队
- 作为领导：
- 负责积极培养团队技能和能力。
- 提高并保持团队的满意度和积极性。
- 了解并支持符合职业与道德要求的行为，确保所有团队成员都按这些要求行动。
3. 实物资源
- 实物资源管理着眼于以及有效和高效的方式，分配和使用成功完成项目所需的材料、设备和用品等实物资源。
- 组织应当拥有如下数据：
- 资源需求
- 资源配置
- 资源供应
- 不能有效管理和控制资源
- 未能确保关键设备或基础设施按时到位，可能会推迟最终产品的制造；
- 订购低质量材料可能会损害产品质量，导致大量召回或返工；
- 保存太多库存可能会导致高运营成本，使组织盈利下降；如果库存量太低，就可能无法满足客户需求，同样会造成组织盈利下降。
4. 发展趋势和新兴实践
- 项目管理风格正在从管理项目的命令和控制结构，转向更加协作和支持性的管理方法，通过将决策权分配给团队成员来提高团队能力。
- 裁剪时需要考虑的因素：
- 多元化
- 物理位置
- 行业特定资源
- 团队成员的获得
- 团队管理
- 生命周期方法
- 在敏捷或适应型环境中需要考虑的因素：
- 易变性高的项目得益于最大限度地集中和协作的团队结构，例如拥有通才的自组织团队。
- 协作型团队可以促进不同工作活动的加速整合、改善沟通、增加知识分享，以及提供工作分配的灵活性和其他优势。
