人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。—柳传志
这是国内知名企业家的一句名言,可见管理对一个团队的重要性,同时 一个卓越的团队离不开一个会管理的上司。
怎样才能管理好一个10人以下的小团队呢?
在Pronia Group株式会社长、Motify株式会社董事兼首席科学家,彼得•费利克斯•格日瓦奇在《如何管理10人以下小团队》一书中做了详细的介绍。
他认为谷歌管理的魅力主要源自于对小团队的重视,而且还制订了人才培养计划,其中“20%规则” “一对一面谈” “OKR管理” “同事鼓励” “二人机制” “不追求完美” “尽早交付”等教程各项理论和模型的操作性极强。
他发现卓越团队的管理者通常都有以下三个特点。
一、好的管理者让团队成员具有安全感
所谓安全感,是指团队中的每个成员都能在工作中毫无顾虑地保持自己风格的状态。在工作中保持自己的风格即能做到认知自我、展示自我和表达自我。
在工作中,如果团队成员不能够信任团队,工作中就不会放心、尽力的去完成一项工作。团队成员之间不够信任,工作效率就会降低。
我身边就有这样的例子,一个班组就10来个人,三人一小团,两人一小伙,各有各的心思,遇到工作中分配任务,每次都会出现推诿扯皮、意见不合的现象,极大的降低了工作的效率。
好的管理者就会想方设法的给团队成员一个安全感。例如:公司的管理者会和员工进行一对一的谈话,让员工知道公司的未来的发现方向,可以放心的好好工作。还会定期的举行员工聚餐,让员工之间进行交谈,增强彼此的信任。
二、好的管理者都是一个好教练
当好一个好教练,不是命令下属具体去做一项工作,而是让下属对自己的工作有一个更好的认知。会引导下属找到工作的目标,知道当前工作的现状是什么,需要怎么的解决方案,然后开始具体的行动计划。
一个好的上司能够引导你进入一个极佳的工作状态。例如:小李入职已经有一年多,但始终找不到工作重点,总是在一团慌乱中度过。上司看到后和他谈了三次话,并且谈话的气氛非常的轻松,每次谈话过后他都像找到了解药一样,觉得自己一身轻松,工作比以前更努力、更有方向感了。
但有时候也会遇到不会管理的上司,发现你的工作有问题时,约谈你马上就是劈头盖脸的一顿批评,然后在给你一定的处分,弄的每个人都是胆战心惊,就不会和上司说真话,管理者就会出现被孤立的状态,也掌握不了工作中真实存在的问题。
三、好的管理者会帮助成员进行职业规划
身边就有这样的例子:我所在的企业就有一个现象,企业每年都会到一些本科院校招生,每年招聘的人数都挺多的,等干了一段时间以后,一些优秀的员工看不到自己的职业前景,那么他肯定不会长期待在一个企业,也不会竭尽全力的工作,才会导致出现优秀人才的流失,最终的结果是,年年招人,年年人不够。
一个好的管理者会帮助成员进行职业规划,让他目标有追求,通过努力工作,可以晋升到自己理想的职位。
所以,正确地引导员工,科学设计员工职业发展通道是人才培养特别需要关注的问题。在条件允许的情况下,企业可以逐步建立人才梯队,对于关键岗位员工要建立起后备干部制度,逐步培养人才,合理设计人才发展的通道,让员工能清晰地看到自己的上升空间,从而安心工作。
写在最后
“ 众人拾柴火焰高”,一个大的企业都是由若干个小团体组成的,如果小团体管理成绩卓越,整个大的企业运行非常稳定。就像身体的一个个细胞一样,如果有些细胞出现了变异的生长,我们的身体就会出现肿瘤,不同程度的威胁到人的生命健康。
做为管理者不是用自己的权利去压制别员工,而是用方法激励员工主动的去工作,效率会事半功倍。学习谷歌公司小团队管理的精华内容,它能让管理者走出管理的误区,成为一个优秀的管理者。
要想成为一个高能力的管理者,就必需潜心学习管理的精髓内容,领会管理的核心,才能成为一个卓有成效的管理人。