怎么做有钱人和高端客户的生意?
锁定,调整,提纯。
01
锁定高端用户。
什么是锁定高端用户?
就是要明确你目前正在服务的客户,最高端的人群到底是谁。
你可以理解为找到那些付费实力强,并且你服务起来很轻松的人。
我记得最开始做咨询的时候,我的目标用户是朝九晚五的上班族。
当时的定位是帮助他们摆脱收入困境,拥有一份能赚钱的副业。
但受限于客户本身的经济实力,付给我的咨询费其实并不高。
一次偶然的机会,一个在外贸公司工作并且正在跟我学习打造个人品牌的学员找到我说:
“宇哥,我老板对打造个人品牌很感兴趣,想跟你了解学习。”
在跟他公司老板沟通了不到一个小时之后,我顺利成交了第一个身份是企业老总的客户。
后来我开始重新定位目标用户,输出他们感兴趣的内容,慢慢地吸引到很多老板来找我咨询。
从刚开始的几十万,到后来的八万、千万,甚至是上市公司的老板。
为什么要锁定高端用户?
这个世界的财富分布就像金字塔,每个人一生能服务的客户始终是有限的。
但高质量客户和普通客户能给你带来的收入天差地别,而且越是高端的客户服务起来越是轻松。
因为他们能够很容易跟你产生思维上的共振,有时候甚至不需要你过多的介绍、营销你的产品,他们就会付费。
只要你的产品有足够的价值,并且真的能满足他们的需求、解决他们的问题,成交是理所当然的。
试想一下,当你把节余出来的时间投入到制定企业发展战略、升级服务水平上,你将拥有远超别人的实力。
赚钱,必然是水到渠成的。
02
调整服务及营销方向。
在服务客户的过程中,你会发现接触到的客户质量其实是参差不齐的。
这也就意味着,你能提供的服务与价值,对于他们来说会产生不一样的结果。
因此在锁定高端客户之后,你就要分析他们需要什么、他们对什么感兴趣、他们喜欢什么样的沟通方式、喜欢什么样的服务方式(收集他们在意的服务细节)等。
然后根据你收集到的信息,输出他们感兴趣的内容价值,并为他们提供“个性化的定制服务”。
当你的运营策略初见成效时,就可以逐步优化下沉市场,想尽办法去服务并解决金字塔顶端的人。
这个时候你会发现,你服务的人群变窄了,但收入反而越来越高。
03
提纯用户。
其实到了这一步,你已经完全可以实现最开始的目标——做有钱人的生意。
接下来要做的,就是怎么找到更有钱的人,并与他们产生交集,最后让他们成为你的客户。
答案也很简单,重复以上两个步骤。
因为你会发现,客户在经过你的咨询服务之后,收入很可能会快速突破(比如从几十万快速突破百万)。
但同样都是百万级的营收规模,有些人是刚迈入百万,有些人只要在努力一下就可以突破千万。
对你而言,需要做的就是再次对你服务用户的进行筛选。
找到最上层的那些人,因为他们最有可能再次‘进化’(比如身价更容易跨进千万级)。
而作为创业者最大的好处就是,你的客户完成自我进化之后,会反哺给你更优质的资源(比如身价突破到千万级别后进入的圈子,互相链接资源)。
这些越来越优秀的人,会倒逼你的成长。
因为只有这样,你才能够给这些越来越优秀和高质量的客户提供令他们满意的价值。
比如我们的学员李青,重新调整客户定位之后,锁定高端客户,精准成交,3个月就突破45W营收。
写在最后。
怎么跟有钱人、高端客户做生意?
找到他们、击中他们、反复成交他们。
人的需求不是只有一点,当你满足客户的一个需求,并服务好他之后,你就可以围绕客户的某个领域去满足他的一系列需求。
而且因为是高质量客户,也代表有足够的购买力能够去支付你的其他产品。
锁定高端,不断提纯,把他们都变成自己的资源,自然而然的会迎来爆发式的营收增长。
- End -
在创业赚钱这件事上
有一个具备商业思维的领路人带领
与独自摸索
注定是截然不同的命运
本文关键词:【创业】【赚钱】【商业思维】【商业模式】