【主题】：如何寻求对方的原谅

【片段来源】：拆解片段来自《心理学家的倾听术》P185-186

【R:阅读原文】

我猜，有时候你也会犯错，而且可能比没去观摩舞蹈课更严重。或许你背叛了同事的信任，没能完成某件重要任务，或是对伴侣和孩子说了无法收回的恶劣言辞。

如果是这样，你要明白一点：单说一句“对不起”能遮掩伤口，却不会治愈创伤。这是因为，你的错误不仅仅是错误而已。它也表明对方不重要，而你有责任证明事实不是这样。所以，不要仅仅道歉了事，如果情况需要，就使用重量级的道歉吧。

重量级的道歉包括4个部分，我称之为“4R”法则：

1、懊悔：告诉对方，你知道自己造成了伤害，你真的很抱歉。例如：“我没能把你在申请新电脑时需要的文档给你，害得你在老板面前丢脸，这是我的错，弄得老板没批准申请，大家还得用一年旧电脑。这么说的时候，要允许对方发泄怒气，就算是对方勃然大怒，也别为自己辩护。如果你鼓励正处在气头上的人把气愤发泄出来、疗愈进程就会加快。

2、弥补：想办法弥补过错，起码弥补一部分。例如“我知道大家拿不到新电脑都气坏了，而且都在怪罪你。我这就去给大家一个个去解释，告诉他们这都是我不好。我没法挽回局面，但至少我不会让你背锅。“

3、改正：用实际行动表明，你已经吸取了教训。如果你犯错是因为没有做对工作，或是没仔细考虑好就信口开河，那就尽一切努力避免下次再犯同样的错误。

4、请求原谅：这一条不要马上就做，因为事实胜于雄辩。想要赢得真正的原谅，你需要一直坚持正确的行为，知道他们变成你的一部分。那个时候——而不是在这之前，找到那个被你伤害的人问：“你能原谅我吗？”

请根据上面的【R】写出你的:

【I：用自己的话重述原文】

What：这个拆页告诉了我们一个在伤害别人后，比说对不起更有用的重量级道歉方法：“4R法则”

Why：很多时候，我们会因为各种各样的原因犯下错误，比方说在愤怒之下对亲近的人口不择言/误解别人时的颐指气使等，而当事后意识到伤害到别人时，最常见的就是用说对不起的方式去请求 原谅。虽然大多数都会表示原谅谅解，但是真的就能没有一点芥蒂吗？实际上，说对不起这个方式大多数只能化解表面的横沟，但是如果不能从内心里面去疗愈带给对方的创伤。而如何在伤害别人后，用更好的方式不仅能够去请求原谅，更能够让对方心里的创伤很好的得到愈合呢。如果你有以上的疑惑，那你需要学习“4R法则”

How： 比方说你今天因工作不顺，回到家把气撒到了正在做作业的孩子身上，认为都是为了他才这么辛苦，事后想请求孩子的原谅，怎样使用“4R法则”道歉呢，

第一步：表示懊恼，鼓励并全盘接纳对方发泄的任何情绪，不给予反驳和争辩。你刚刚开始给孩子说：我错了，我很后悔刚开始对你的做法，我现在深感不安和自责。孩子这个时候肯定会扭过头不看你或者故意哼，让他发泄出情绪，且你不能再做任何辩驳和争论

第二步：弥补可实现条件：你看刚刚因为我犯的错误，导致你生气了，影响了做作业，现在让我弥补下，辅助你一起完成作业，并且保证我以后再也不会把这些与你无关的不好的情绪带给你了，好吗？

第三步：实际行动表决心：补空口说白话，既然说了弥补条件和改正方向，就要用实际行动表明，你已经吸取了教训。比方说回家前，自己先处理好不良情绪，回家后用好心情面对孩子

第四步：请求内心真心原谅：不要希望立即取得原谅，当实际行动能够让对方真正的接受和心理上得到疗愈时，再去表述想要得到原谅的想法。孩子，你能原谅我那天的做法吗？

【A1：描述自己的相关经验】

上个月我妈来成都呆了几天，中午做饭的时候问我想吃什么，我告诉她想要吃芹菜牛肉丝加辣椒，但是妈妈忘记买辣椒了，于是那天中午炒了一个清淡的芹菜牛肉丝，我有一点点生气的责怪她：你儿子的事情你就记得住，连女儿想吃什么都记不住啊，你太不爱我了。我感觉那天中午我妈妈吃饭情绪有点低落，像个做错了事情的孩子一般。虽然中途我也说了没什么，能吃/好吃之类的话安慰妈妈，但是始终感觉我妈心头还是有点介意

反思：因为一点小事我上纲上线，说话说的过重伤害了妈妈，而且事后也没有真正的道歉，没有表示懊恼和弥补，也没有实际的行动，让妈妈心情不好，虽说她不会真正的跟我计较，但是我依然感觉到非常自责

【A2：我的应用（目标与行动）】

跟老年人偶尔生活在一起多少会有点摩擦，如果下次我再遇到这种事情，我一定会好好的给妈妈道歉，

第一步：我会先展现出我真实的懊恼，真诚的向她表示我的自责"妈妈，我感到很自责，刚才不该对你说你不爱我的话

第二步：想办法去弥补：就是因为我刚才说的话，导致你刚才都不开心。其实我真心觉得还是很好吃的，我把它全部吃光，下午我俩再去逛街，给你买件棉袄

第三步：实际行动表决心：把菜吃光，并且下午带我妈逛街，以后也不说不爱我之内的话，多对她赞美和示爱

第四步：等待妈妈真心原谅