在我接的很多的个案中，如果在关系中出现挑战的，那都会有一个明显的特征，就是“沟通”是无效能的。为什么我们会“沟”而“不通”呢？
以下这些方面是导致“沟”而“不通”的原因：
在我的个案中呈现的绝大多数人认为的沟通是：“我和你讲了，你要赞同我的想法，并且执行我的想法”。更有甚者认为的沟通是“通知式”，我告知你我的想法，你有什么想法我选择“听不到”。这两种方式绝大多数会发生在父母和孩子之间。这也造成很多的亲子关系的问题。
还有就是由于不了解彼此的性格差异，而导致沟通不畅。比如：
有些性格的人是不接受别人态度强硬的沟通方式的；
有些性格的人你不能和TA开始沟通就讲道理摆事实；
有些人在交流中感受到自己的想法被否定和不重视，TA也会终止沟通；
有些人在交流过程中，让TA感觉到内在的“安全感”被冒犯，TA就会终止沟通；
有些的沟通让TA感觉到“被限制”，TA就会终止沟通；
有些人在长期交流中得不到TA“想要的回应”，TA就会拒绝沟通；
有些人在交流中多次感觉“被敷衍”，TA就会拒绝沟通；
有些人会呈现“口是心非”，如果对方长期读不懂TA真正的需要，那TA会慢慢拒绝沟通；
有些人在追求与TA沟通者同频共振，如果达不成这种共识，TA就会认为沟通没必要进行。
以上的这些方式哪一些是您不接受的呢？
我们经常会进入一个沟通的误区就是，把“说”当成沟通的主轴，即使是“听”也是为了给出“回答”而为。而我们学习的是“真正的沟通”是为了“了解”而发生的。所以“倾听”才是沟通的主轴。在“倾听”中，你会了解对方的沟通的通道。比如我上面分享的，当我们透由倾听了解到，有些人不接受强硬态度的沟通，我们就可以采取征询意见的方式，请教的方式去开启沟通，效果就会大不同。当我们透由“倾听”了解到对方很敏感，很在乎自己的情绪的变化，那我们开始沟通时，就要先和对方谈“心情”，再谈“事情”。这样的沟通就会很有效能。
因此面对千人千相，切不可千篇一律的沟通。您是否了解了您“沟通”障碍了呢？我们可以慢慢来学习！
