——《悦享听·财务自由之路》167
我们今天来看一下怎么才能够更好地说服别人。
我相信我们每个人都会经常面对着要去影响别人的观点，但你会发现一个人的观点一旦形成了他很难被改变的。有的时候呢，当我们只是讲道理、据理力争的时候，你会发现对方也有他的道理。我们通过接下来这个例子一起来理解一下说服别人的第一个原则。
华克公司在费城承包了一栋办公大厦的建筑工程，它要在一个规定的日期之前完工，一切都进展得很顺利，就在建筑差不多要完工的时候，负责建筑物外部装饰材料的供应商突然说他不能按期供应材料了，这样整个建筑工程都会受到影响，是巨额的罚金、惨重的损失。华克公司急眼了，通过长途电话非常激烈地交流，但是一点儿用都没有，于是就派高武经理去到纽约去拔这头狮子的胡须。
高武一进这个装饰材料公司老板的办公室就问：“你知道你的姓名博罗克林是独一无二的吗？”这个老板很惊讶：“我不知道啊？”高武经理说：“我今天早晨下火车以后我查电话本找你的住址，我发现了这个电话本里只有一个叫你这个姓名的。”“哦，”这个老板说，“我从来还不知道呢！”他很有兴趣地查阅电话本，“那可不是平常的姓名，”老板自豪地说，“我的家庭是差不多200年前从荷兰迁到纽约来的！”他接着谈论他的家庭和他的祖辈，当他说完了呢，高武经理就恭维他有这么大的一个工厂，并且说比他参观过的几家同样的厂家都要好。高武说：“这是我见过的一家最清洁的铜器工厂。”老板说：“我费了一生的功夫来经营这项事业，我很自豪，你愿意参观一下工厂吗？”
在参观的过程中高武经理赞美它的构造系统，并告诉他为什么那看起来比他的几家竞争对手要好、好在哪里。高武评论了几种特别的机器，老板解释了那些机器是如何运转的，和它所造出的产品是多么优良，到中午的时候他坚持要请高武经理吃午餐。你要注意到：直到这个时候，高武经理一直没有提他来访的真正目的。
午餐以后老板说：“现在啊，言归正传，我肯定知道你为什么来这儿了，我想不到我们的聚会会这么愉快，你可以带着我的承诺回去，你们的材料制造以后马上就送去，即使别的订货不得不推迟。”你发现高武先生甚至没有请求就得到了所要的东西，材料按期交到了，整个建筑工程在合同期满的那天就完成了。
你想：平常要是遇到这种情况一般是怎么样一个交流方法呢？肯定习惯性地争论啊、冲动啊，如果高武用了这种方法他能有这样的结果吗？所以如果你想说服别人，应该遵循的第一项原则是什么呢？就是从称赞和真诚地欣赏开始，那这里所说的称赞和欣赏的一定是真诚的、发自内心的。
