管理者要管理好一个单位或一个团体，除了基本的管理科学方法外，还要善于运用“情感投资”。
一是要理解下属，接纳下属工作中的不完美，在语言上、行动上、情感上理解下属的所做所为。下属为什么是下属？就是与你相比能力不足、经验欠缺，需要在你的培养下不断成长。
二是要信守承诺。人无信则不立，作为领导者必须要在属下面前信守承诺，才能树立表率作用。背信弃义则要付出沉重的代价，一个谎言得十个谎言来圆，是以体现诚信在管理中的重要作用。
三是要注重小节。关心关注员工工作生活中的困难，比如员工得病住院、子女就医、父母患病要第一时间积极主动看望，要记得给员工过生日，让员工感觉到你是他的重要他人，让员工时刻感受到团体的温暖，员工才会无怨无悔地为团体付出。
四是要明确期望，尤其是在工作中，要员工做什么，怎么做，达到什么目的必须要明确，不能让员工猜测你的心思。
五是要无条件地爱你的员工。一个人一生的大部分时间是和同事相处的，与下属同处一室几年甚至十几年也是百年千年休来的缘份，因此必须无条件地接纳你的下属，无条件地爱你的下属，坚决禁忌与员工发生感情或者冲突。
六是要真心地融入员工的生活，共同融入你们所在的团体，最起码要知道员工的家在哪，员工父毋及爱人、孩子的生活工作学习基本情况。
只有这样，你才会走进员工的心，才算是一名合格的管理者。
