低自尊从业人员和高自尊从业人员对行业的不同认知

其实最开始我想写的是低自尊行业从业者对行业的认知，我其实想表达的是低自尊行业从业者为什么要从业低自尊的工作，但是其实我发现从一开始我就错了，因为行业没有贵贱之分，也没有什么低自尊和高自尊的行业，不能定义行业是否是低自尊还是高自尊，我们可以定义的是同行业中的从业人群，这个相同行业的从业人群，里边是否有高自尊和低自尊人群的区别，他们在行业中所表现出来的情况，有什么区别，所以，我就写了这篇“低自尊从业人员和高自尊从业人员对行业的不同认知”

其实就算是同一行业中，依然存在低自尊和高自尊的从业者，他们对于同一行业的认知是存在偏差的，低自尊专家玛丽莲·索伦森博士（Dr.Marilyn Sorensen）和容雅·班克斯（Ronya Banks）的观点，他们对于低自尊人士经常表现出来的特征有以下几点：1.糟糕的沟通能力和社交技能2.不愿意与他们眼神接触3.不愿与他们交往4.不愿意冒险（厌恶风险）5.无法分辨何人值得信任以及何时需要信任6.充满恐惧和焦虑，担心犯错，担心被拒绝，担心自己愚蠢和存在不足7.自我关注：只根据自己的需求和需要，来观察和思考周围发生的事情8.呆板：这是由于担心犯错并受到负面的评价。（来自百度www.baidu.com）根据这些观点，我想要分析的是一般会计行业的低自尊从业人员和高自尊从业人员对行业的不同认知，首先，会计行业最基本需要完成的任务就是计费，低自尊的从业者很大程度上的缺乏自信，总是害怕按照自身认定的价值进行收费，担心更高的收费会立即将自己的客户拱手让人，他们甚至愿意客户跟他讨价还价，，有的时候甚至愿意与客户协商一个较低的价格进行服务。然而高自尊的从业者对于计费的这个任务，他们所营造出来的形象是我很自信，我的服务就应该值这个价钱，你必须按照我的计费方式向我进行付费，难道你去超市买东西，你去医院看病，他们会给你商量的余地吗，他们会因为你的价格而不选择你吗？品质是与价格成正比的。客户更大的心理中，价格并不是最重要的因素，其实更多的是低自尊的从业者，他们正如玛丽莲博士和容雅博士所说的观点中的一条，他们更多的是进行过多的自我关注，也就是第七条，他们过多的把重心放在了自己身上，而不是放到了客户的身上，然而高自尊的从业者，他们是重心在客户身上，他们愿意频繁有效的跟客户沟通，他们有足够的自信来对待客户。

对于会计的第二个研究方面，我放到了他们的社交方式上边，低自尊的会计从业者，他们其实是很少进行网络社交活动的，他们更多的是以自己太忙，手头上有项目来进行回绝，他们其实也是有一部分的客户流失了，他们不进行网络交际的原因可能是缺乏社交技能，他们更多的每天面对的是数字，是条约，是一些乏味的文字，他们无法跟别人的眼神交流，不愿意与其他人进行交往，这些其实都是低自尊的特点。对于高自尊的会计从业者，他们会通过网络交际，一方面，无意中也会得到一些新的客户，第二，也是可以缓解自己的压力，他们不害怕社交，他们不会把网络社交当成一种负担，反而他们还会感觉这是一种轻松地氛围，他们在这个行业中更容易进步和更容易得到重视。

第三点我想说的是积极地主动性，可能你们会认为，为什么会有这样的一个观点出现，我只是会计事务所众多员工中的一个，我为什么要这么努力地为老板工作呢？其实我阐述的这个观点并不是让你一直为公司扩大任务量，其实只是你在客户服务的时候，怎样让客户为你买更多的单，一些低自尊的会计从业者，他们不会在客户的身上挖掘更多的服务机会，他们只会等着客户向他们提要求，他们与客户的沟通，更多的情况下是属于被动型的，什么时候客户需要我，需要我提供什么样的服务，我就出现，他们缺乏与客户积极主动的沟通方式，他们在与客户进行沟通的时候，更多的是以事务所为中心，但是，在客户的角度，他们更多的是希望以客户为中心，其实低自尊从业者，他们更多的只是做自己本分的工作。

其实对于会计行业，我认为更多的应该是要站在客户的角度来看待你的客户，来推测他们真正关心的事项，尽可能的多了解 客户、企业以及所处行业的情况，保持好奇心。

正如李安所讲的：人生是从低自尊中赚取尊重的过程，李安是中国很出色的导演，李安曾经有自传《十年一觉电影梦》，在他36岁以前，李安一直活在低自尊的心态中，小学时数学不好，老师经常批评，与其他同学也格格不入，中学时，父亲是自己中学的校长，李安念书不专心，与其他同类型背景下的同学相比，自己根本就没办法与他们为伍，高考又两度落榜，第三次才去了艺术类专科学校学习影剧，艺校毕业后又跟女友分道扬镳，一个进入社会，一个又去做了兵哥哥，服兵役之后，又被父亲送到了美国伊大读戏剧学，在当时他的英语不好，长得瘦弱，也无法融进这样的氛围，让他一度自卑，但是他在那时真正的爱上了戏剧以及电影，以至于他在毕业时拍摄的《分界线》成为了学校以及外界看重的毕业片，36岁之前的李安，低自尊落差更多的是来源与父亲的价值观和期望。

其实与李安导演形成对比的另一个导演是大家很熟悉的导演，王家卫导演，王家卫导演毕业于香港理工学院美术设计系，也是在1981年考进了无线电视台第一批编导培训班，毕业后就在电视台工作，并且参与编导工作，王家卫导演很有自己的创造风格，获得的奖项也是数不胜数，属于香港殿堂级的 导演，王家卫导演学历高，做什么事都是有一股莫名的冲劲，而且做什么事情表现出来的都很自信，他就是属于导演行业中高自尊从业人员，他对行业的认知，更多的来源于自我的肯定与自信。

我个人也不能明确的判断自己是否完全属于一个高自尊的人还是一个低自尊的人，我更多的认为，自尊固然重要，但是，更重要的是，你要在合适的地方做合适的事，合适的场合做合适的事，可能我更多的是讲究一个中庸之道，高自尊也好，低自尊也罢，适合自己的才是正确的，才是最好的，世界上没有完全相同的两片树叶，更何况，我们是人，是属于高级动物。

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