无能从事什么工作，说服他人都是一种需要掌握的基本能力。
要成功的说服他人，你除了要知道你自己想要什么，还需要弄懂对方的诉求。
在沟通的过程中，控制自我陈述观点的欲望，倾听大于自我表述。
自控力
做情绪的主人，只有心的强大，才是真的强大。
当一个人无法做到自控的时候，就无法有效地发挥出更多的力量，也难以更好地影响别人。
一个睿智的人在面临别人的挑衅时，常会微微一笑，不为之所动。这种豁达与大度，正是一种胸怀和智慧的彰显。
让人愉悦
我们在做到控制自己情绪的前提下，应该怎样让别人有个好心情呢。
1. 主动让对方说出对自己保留的意见
很多时候，我们在给客户介绍时，未必能让对方真正同意自己的观点。
主动让对方说出他们耳朵中被“剪掉”的部分是非常重要的。
**2. 通过征求对方的意见，来代替自己单方面的主张 **
通常情况下，当一个人向对方正面地表达某种观点时，容易遭遇别人的逆反情绪，不管这个观点是否有创意。
当你刚说出不顾对方感受的话时，对方便已在内心里对你有了抵触心理。
在这种时候，哪怕你说的是真的、对的，客户可能也不愿意听。
因此，更好的方式是通过提问或征询对方来提出相关主张。
3. 把自己的创意或意见变成对方的。
在与客户交流时有时会产生好的想法或创意，我们会将这个想法告诉对方，但这不是最好的方法。
为什么这样说呢 ？ 每个人都会有创造欲，一种好的思想，人们会更愿意发现它是出于自己思考的结果。
如果这种创意是由对方发现并说出来，就会获得良好的效果。
思维的力量
一个人最大的力量，源于思维。如果一个人的思维力比较弱，就会使得这个人所具备的能量明显降低。
要提升思维能力在以下几个方面：
-
1. 概念性的能力
有意识的训练自身的批判性思维能力，包括分析的能力、逻辑思维能力，通过思维的训练，提供认知能力。
-
2. 洞察能力
看透事物运行的规律，洞察本质的能力。
-
3. 技术能力
每个行业不同岗位都有其相应的硬实力要求，比如技术岗要回相关的技术，推销员要有谈判能力，对产品的了解程度，对客户心理的把握等。
-
4. 交际能力
工作中我们每天都在与人相处，因此，我们每天都要总结与提升自己在人际交往方面的能力。
-
**5. 通变能力 **
世界每天都在变化，只有灵活应变，才能适应环境和形势不断变化。
