《社群营销：方法、技巧与实践》1/6
第一章 什么是社群
1.1 社群运营之惑
1.2 社群的五大构成元素
1.3 用ISOOC模型评估社群的质量
开篇作者用了马斯洛的需求理论图，引出了人们的社交需求之说。社交需求排在生理需求、安全需求之后，可见社交需求对人的重要性。只要人活下来了，就要从人与人的社交中找到存在感。社交必然要通过媒介完成。现代社会，尤其微信出现之后，人们的社交方式被极大的改变了。微信成为人们不可或缺的社交工具，甚至成为了一种社交方式。商业嗅觉最灵敏的一批人从中发现了商机。开始通过微信方式获取更多人更持久的关注度，社群营销营运而生。
社群运营作为一种新的营销方式出现之后，人们在运营过程中遇到了各种问题：社群的建立、社群的管理、社群规模、如何变现等等。作者倾向于围绕产品和服务来吸引用户建群，并通过输出有价值的内容、通过收费方式增强与用户的黏性。经过最初的摸索与鱼龙混杂，有些优质社群探索出了社群运营的奥秘，迅速做大并逐步商业化。
社群构成有五大要素：1、同好：社群建立的前提，即为什么要聚在一起；2、结构：决定了社群的存活；3、输出：决定 了社群的价值；4、运营：决定社群的寿命；5、复制：决定了社群的规模。围绕这五个要素，作者分别对现在运营成功，影响力较大的罗辑思维、秋叶PPT、十点读书等进行综合评分。其实就是以举例方式再次强化了作者评价社群的五大要素理论。
总结今日内容要点及逻辑梳理：
人类社交需求——>社交媒介——>社群出现——>微信对的出现点燃了营销人的热情——>微信公众号出现——>增强关注度、激活公众号沉淀粉丝，微信群营运而生——>带来社群运营等一系列问题、机遇、价值探索、发展......
