中原焦点团队网络初中级30期代艳坚持分享第885天 2024-10-16
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当事人一般带来的话都是问题，不是这个问题就是那个问题那然后咨询师在倾听的过程当中是否能听出问题当中问题不存在的那些时刻，所以从一开始咨询师其实就是带着一双进购解决之道的耳朵在倾听，听什么呢？听例外，因为焦点认为例外无处不在；听资源，因为不论是过去现在未来，资源都掩藏在当事人叙说的细节里，细节，细节还是细节；听在乎在意，期待，渴望，当事人他抱怨这一些，他背后的期待是什么？因为每一个抱怨后面都有一个期待，每一个不满意的后面都有一个希望自己更好的心
所以倾听，选择，建构
然后在对话的过程当中尽量的去让当事人把他提到他的那些例外部分，尽量的具体化，想象化，点滴化，越具体越好，越具有画面感越好，越具有代入感越好，越能代入美好的感觉越好，因为只有在这一些例外里面当事人才能收获到他资源，力量，能量，然后让他真正的回到他自身，当然这个例外一定是要基于跟目标有关的
但当事人有了资源力量能量，然后再回到当下去解决他的问题的时候，然后他就有能力去面对了，当他有能力去面对这些时候，他自然而然就会有属于他自己的方法。所以咨询的过程是一个授人以渔的过程就是帮助当事人提升解决类似问题的能力
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焦点的思路图首先是建立关系，有关系没关系没关系有关系，然后辨识当事人的类型，就去看他是游客型抱怨型还是消费型，确认是消费型然后再才开始话题，主题，目标，资源，行动一小步，最后才是总结反馈。同时思路和关注人并行而关注人是更重要的，因为最终最终咨询都是两个人，即咨询师和当事人，然而何为关注两个人就是真正的听懂当下当事人说的每一句话，里面真正在乎在一起的渴望的听出来之后，然后跟他不断的澄清确认，达成一个共同的理解基础，只有在一个理解的基础上，然后才能够开展后续的对话和会谈
而如果对于一直陷在情绪当中，或只看到自己的问题或者自己没有做到的来访者，一方面在他倾诉的过程当中去接纳，接住他，同时及时的进入用重新建构的视角去看到他做到的那一些地方，然后用一个客观的说法反馈给他，我听到什么什么，虽然怎么什么，但是什么什么；我看到您在乎的是什么什么；我虽然不确定什么什么，但我知道你一定有一个重要的理由，如果有可能的话，您来说一说吗？而在这个过程当中特别要关注到来访者的反应，就是看他是否认同这一些重新建构，如果认同的话，那就像送礼物，种种子一样，把这个已经种下去了，那如果他不认同的话，那在找寻其他的方法，另辟蹊径
同时一旦有一些正向的目标出现的迹象出来，这个时候就需要及时的确认，强化，扩大，同时在后续会谈里面也要再再而三的去提到这些正向的词汇，但要注意的是不能带有很强的目的性，不以改变为目的才有改变的可能性，真正的相信这些微小的正向的要素一定会带来改变，只是早晚的问题，所以真正的相信真正的接纳真正的位置，真正的好奇在当事人的身后进行一小步的引导，让当事人带领的咨询师，他想要去到哪个地方，他想要什么，他拥有什么，他能做什么，真真的相信他是自己生命的专家，真正的相信他是知道他自己想要什么的，他真正的自己知道怎么能要到他想要的，而咨询师这里只是需要提供一个空间，提供一个氛围，让他能够静下心来，专注的去梳理思考觉察
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如果当事人很容易进入到状态里面的咨询，最开始两三分钟就说出了自己希望怎么怎么怎么样，这个时候就应该要有所回应，而最开始的回应一般都是陈述句的回应，起到一个接住容纳的功能和作用，一般是以概括，可重复他最后所说的几个关键词，然后这样的话，当事人就会继续往下面说。因为一场咨询最开始采用的都是摄入性会谈，而只有到了中后期甚至到了后期才会有影响性会谈，甚至没有影响性会谈。
而当事人提到了他的希望，然后它又会可能随着它的自动化的思维或者想象会影响到生活当中不那么好的一些事情，然后这个时候回应他最近的一个感受，然后再把他拉回到他最开始提到的希望的这么一条线上，或者可以问到我刚刚听到您说到什么什么什么，但同时您说到的这些什么什么跟您之前提到的希望什么什么他们有怎样的一些关系呢？其实这一个工作就是将来访者所说到的信息串起来，串起来之后，然后再重新呈现给当事人，让他再看到他整个谈话的一个思路路线，和他接下来想要去到哪个地方？
然后他会继续的说，他去自动找到他到底要去到哪个地方，也就是咨询师仍然需要跟当事人探讨他真正想要的到底是什么。他想通过今天的咨询有怎样的一个改变。当真正的这一块目标确定下来之后，就开始跟他进行具体化，比如他希望的什么什么是什么样子呀？之前在这一块都做过怎样的努力呀？都积累了哪些成功的经验啊？这些成功精英都是从哪里学来的呀？然后最开始使用的时候是怎么样使用的呀？然后使用到现在的话怎么样啊？你自己怎么想，怎么看这一个过程呢？
那如果在这个具体化的过程当中，但是提到有一些阻抗因素或者接下来未来可能需要去面对的挑战，这个时候是一个很好的机遇。因为焦点不是不谈问题，而是把问题当做一个契机，当做一个成长的机缘，所以这个时候可以去用假设的问句，那如果真的当这件事情，或者未来的某一个时刻，某一个挑战的时刻来临的时候，那您怎么帮助自己，然后实现您最开始所希望要的那一块呢？你怎么就知道自己实现那一块了呢？实现那一块了之后，然后你知道自己会先去做什么再做什么，然后再做什么呢？
然后在基本会谈快结束的时候让当事人梳理一下，他都梳理出来了哪一些关于他想要的以及他都梳理出来了。为了得到他想要的，都有哪些方法呢？如果单身有很多方法的话，那可以继续的跟他进行呃排序，然后去问问他呃，怎么就是这个排序呢？那如果这个排序里面最有效的，最容易实施的又会是哪一项呢？怎么就是这一项最容易实施，然后又最有效？那排序的依据又是什么呢？如果把这些排序放到自己的生活当中去做的话，又会怎样呢？总之就是越具体越好，越让当事人有图像画越好，就像他真正的把他在咨询当中梳理出来的123真正的在他的现实生活当中123的去做了之后会怎么样，然后真正的落实到实际行动的当下的一小步，然后再在行动的一小步当中去体验，修正，从而通过一小步的行动带来改变，然后通过小小的改变带来大改变，同时通过大改变带来滚雪球效应
最后总结反馈
