新物种笔记(39)【1759】2025-10-22
4,一个新物种在早期市场从哪个点进入?高势能人群、专业玩家、专业人士、政商高层等等塔尖人群开始。比如特斯拉从硅谷的领袖着手,那些热衷环保、注重颠覆、关心创新的高科技人物;露露柠檬Lululemon就是从瑜伽这个细分专业的瑜伽裤开始,这群人追求身心健康、体态完美;比如迪卡侬一开始为运动人士提供运动器材和运动服饰等,慢慢大众也接受了运动健康的理念,买运动物品到迪卡侬;茅台酒曾经是国内政商高层用酒,老百姓视其为白酒奢侈品,逢年过节喝一点视为有面子。
创新的物种、品类、产品,在初期市场想要得到良好势能,就要占据塔尖人群。好比你开一家湖北菜,竟然吸引到了雷军、郑钦文给你点赞、试菜,这个势能可不得了。我们请不了雷军,是不是可以考虑当下主流的一些塔尖人群,这些人群起初可能是某一类的,甚至是聚焦在某几个行业,热爱生活,喜欢分享。如果创新者起初就能吸引到塔尖人物的注意,这样就很容易借助起步的高度成功越过鸿沟向主流市场迈进。相比较常规越过鸿沟更加容易。所以,推动创新物种时一定要尽可能找到撬动主流市场的关键支点,先占高端势能人群,待时间成熟时,从塔尖向下推广如高屋建瓴,一举成功。
5,培育新物种需要的新土壤,否则即使有种子没有合适的土壤也很难开花结果。千里马需要伯乐发现,而且需要一个优秀的骑士,并且给千里马打造一副千金马鞍,这样,千里马的最大潜能才能爆发出来。
发现新物种,不能用老团队、老制度、老方法,否则这些老的思维、资源、打法套在新物种身上怎么能创造一个代表新品类的新品牌?
诺基亚发明了第一台智能手机,但是公司延续原有的做法,资源怎么会倾给新智能手机部门呢?腾讯就不同,微信创新时,马化腾授权张小龙独立负责,新的团队,新的打法,不动QQ资源,甚至测试时都不惊动QQ部门,完全自主研发、上线、引流。最终大获成功。
柯达最终卖掉公司时,它的CEO哭着说:“我们什么都没做错,为什么会这样?”柯达也发明了全球第一台数码相机,可是当年柯达多么利润丰厚,如果推出数码产品,岂不是几千亿市值的柯达胶卷全部归零,这种责任谁能担负啊?所以,雪藏新物种而继续老物种。如果一家公司推出新物种,一定重新推出一个新的品牌、新的公司、新的团队,一切都是新的,用创新代替公司已经老化的产品、品牌、组织、文化,让老的自然老去,让新的重新生长,这比较符合自然法则。千万不要去延年益寿,用老人管创新,否则此路不通。
6,进入主流市场后,创新物种的打法面临的第一难题是如何让消费者相信你,而不是传统营销的4p,更不是知名度。如果只是想把品牌的知名度提高,这说明创新者还处于营销思维,没有破圈出师,业务能力还是处在发展的早期,哪怕这家公司市值过亿。
我们想象一下,一个品牌在美国很成熟,很有知名度,甚至在全世界大名鼎鼎,但是第一次来到某个国家发展,它是有知名度的,但是消费者不熟悉它,只是听说过,如何让这个品牌被消费者接受?就好比我们中国的王老吉卖到英国去,英国人会喜欢它吗?英国人能理解“怕上火,就来一罐凉茶”?中国的卫龙辣条卖到美国去,美国小朋友会吃吗?怎么破除又油又辣不健康的观念?人的心智模式是缺乏安全感的,凭什么相信你?凭什么买这个品牌?信任度。当一个品牌的信任度达到了一个度之后,大家都会去尝试,慢慢一部分人喜欢了再带动一部分人,这个过程叫建立信任状。
我们看到很多新品牌都会强调自己的优点,对了,这些优点要拿出来,但是不是自己说,要第三方说,第三方说了,消费者才会信,不是“王婆卖瓜,自卖自夸”。
王老吉如果在欧美卖,当然不能打“中国凉茶,防止上火”,而是主打“中国的可口可乐”,一些政商名人、明星、运动员都在尝试王老吉,欧美大众也很好奇“这是什么?我也要试一下”。
所以,尽早在早期市场抓紧时间赢取品牌的第一张信任状,以帮助品牌进入主流市场顺利破圈。自古有一句话叫做“得民心得天下”,做品牌也是,经营品牌就是经营人心,而赢得顾客的首选的最大挑战就是赢得信任。
在人人都是自媒体的超级技术时代,信任状不再是传统的“中心式”的信任背书,而是顾客青睐、好评的声音,五星好评是现在常用的一句话,朝这个方向前进,打造超级物种、超级品牌,就得跟上超级技术时代,打造超级信任状。
用一句话来形容品牌如何获得信任状?答案是:推出新物种、新品类、新品牌、新产品时,必须打造出100个、1000个、10000个甚至10万+的超级用户,让这次超级用户为你背书,为你点赞,为你传播,为你呐喊,通过这些超级用户强大的口碑来实现品牌的裂变和发展。这就是互联网下新时代去中心化的信任状,也是每个新物种的最佳通行证。雷军是打造新物种品牌(小米智能手机、小米智能电动汽车)最佳获得信任状的课代表。