管理心理学知识点

在港大上了专业课的第一课,管理心理学理论,分享一下几个心理学方面的知识点:

力比多:

是由心理学家弗洛伊德提出的精神分析学派术语,指人类生而具有的驱使个体寻求快感的心理能量,主要是性本能的能量。比如:利用男模来销售女性产品。

人格结构三层次:

是由心理学家弗洛伊德提出,即:本我、自我、超我。

本我说:“我要!现在就要!”

自我说:“嗯... 我们想想怎么才能既合理又不那么糟?”

超我说:“你不应该!你必须完美!”


变革曲线:

人在面对改变的情绪历程,听到悲痛事件经历的过程(比如听到亲人去世的消息):

先是震惊、拒绝接受、失望愤怒、沮丧再到探索尝试、解决问题、接受、成长的过程

冰山模型:

冰山以上部分(显性):包括知识、技能等,容易观察和培养;

冰山以下部分(隐性):包括价值观、动机、自我认知、人格特质等,难以测量,但对行为起决定性作用,是区分优秀者的关键。

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