稻盛和夫说：说话只要声音一低，你的声音就有了磁性，说话只要一慢，你就会有气质，你敢停顿，就显示出你的权威。任何时候都不要紧张，永远展现出舒适放松的状态，永远把任何想接触的人当成老朋友，交谈就行了，行就行，不行就拉倒。《增广贤文》中说：好话不在多说，有理不在声高。越是紧急的事，越要慢慢说，不要让语速超过大脑反应的速度。
偶撷
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