《凸法则》| 从默默无闻到脱颖而出,必备的沟通技巧都在这本书里

Grace高效阅读实践营 Day12/21   #每日一书挑战#

【书籍名称】

《凸法则》,作者山姆·洪恩

《凸法则》封面

这是一本关于沟通技巧的书,封面左上角赫然写着“美国联邦政府沟通技巧内训课”,让人不明觉厉。看完后的感受是,作为一本工具书,它的确具备“可读性强、有能让人在短时间就能学会并应用的方案”的特点,因而如果你也想快速增强自己在别人心中的影响力,那么推荐阅读这本书。

【阅读感受】

1、注意力是稀缺资源,能吸引到注意力才可能与别人取得联系。

凯文·凯利在《必然》一书中写过“信息的丰富促成了注意力的缺乏”。

罗振宇也曾在跨年演讲提到“国民总时间”的概念,“时间会成为商业的终极战场。每个消费升级的行业都在争夺时间。电影、视频、游戏、休闲、度假、直播,在时间维度上,它们都是竞争对手。”

每天都有大量的新闻、观点、文章等等资讯不断产生,都在争夺我们有限的时间与注意力资源,如果你不能吸引到别人的注意力,那你永远不能与别人取得联系。

工作中,部门同事众多,如何吸引领导的注意力让他看到你的努力与优秀成绩?

生活中,有喜欢的对象,如何吸引他的注意力让他留意到你迷人可爱不可错过?

社群中,成员众多,作为小白如何吸引牛人的注意力博得关注与指教?

每一天,我们可能或多或少都有遇到过以上类似的问题。我们迫切想要吸引别人的注意力,创建高质量的沟通。

那么,如何才能迈出第一步,吸引到别人稀缺的注意力资源呢?

答案是,问“你知道吗”的问题。

通过创造一种勾起对方好奇心的环境,第一时间抓住人心。

举个例子,“你知道吗?人类第一害怕的是当众讲话,第二才是死亡。你知道吗?80%的人都有过当众演讲太紧张而出糗的经历?你知道吗?失败的当众演讲经历就像噩梦,以致于有人宁愿放弃晋升机会只要能躲过当众述职演讲?想象一下,如果你能自信地站上演讲台会怎样?想象一下,如果你能写好一封逻辑严密引人入胜的演讲稿会怎样?想象一下,如果你能潇洒从容地当众演讲全场会怎样?谁不想能自如地当众演讲博得满堂彩呢?其实,你不必想象了,我们已经帮助很多人把这个梦想变成了现实。实际上,很多人已经通过XX演讲课程一改害怕当众演讲的心理,能作出很好的演讲呢。”

试想一下,以上这段话,是不是让你有想要了解XX演讲课程的冲动呢?

实际上,通过非常简单的三步法,你也能学会制作神奇的开场白。

第一步,以三个令人惊讶的“你知道吗”相关问题开始;

第二步,使用“想象一下”连接提议方案的三个属性,造成“谁不想那样呢”的效果;

第三步,用“其实,你不必想象了,我们已经创造出来了。实际上...”句型过渡。

是不是很简单?如果你正好有想要沟通的对象,不妨尝试一下以上方法,看看效果如何。

2、共赢才是沟通的核心。

互联网时代下成长的新一代,喜欢表达自己,喜欢参与和互动,而不是单纯地接收信息。试想,如此多的用户生产内容的平台,不正因我们的分享欲而存在和活跃?

比如,微博,靠140字的新鲜事分享火起来打败了博客;

比如,知乎,通过用户“与世界分享你的知识、经验与见解”,成为了类百科全书的问答社区;

比如,抖音,专注于年轻人的15秒音乐短视频社区,迅速吸引大批用户,打败了美拍和火山小视频。

因而,不要只是做单向沟通,尝试去做双向的互动沟通,让对方有参与感,才能让沟通往下进行。毕竟,人们只会回应和他们相关的事情。

那么,如何开始互利共赢的对话呢?

像关心备至的记者一样对待谈话。

记者见任何人都不会害怕,因为他们知道如何真正让人们参与进来,他们问开放式的问题,心无旁骛地倾听,然后跟进直指核心的相关问题。

同样,送你一封锦囊,以备你练习双向沟通之时使用。

第一,别在开始的时候就问那些老掉牙的问题。

第二,寻求意见。

第三,使用“跟我讲讲”这个魔法词语。

第四,折回谈话。

尽量多使用以“你”开头的问题,让注意力都集中在对方身上。人们能感受到你的真诚,从而愿意继续与你沟通,因为你确实是真的想要了解他们。

【实际运用】

1、通过w5表格,准备进行有趣沟通的图画板。

2、日常工作和生活中,关注他人,而不是关注自己。

3、共赢才是沟通的核心。

4、工具书阅读时,先关注自己目前最能应用到的方面,以后遇到问题时可再有针对性翻阅。

【下一步行动】

1、尝试用W5表格法给朋友推荐这本书;

2、完成书中的凸法则小测验,看自己的优劣势在哪;

3、与人分享并不是傲慢或自负,而是贡献和给予;

【每日一句】

一个对其他人发自内心感兴趣的人,在两个月内交到的朋友,要比一个总是试图让别人对自己感兴趣的人在两年内交到的朋友还要多。

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